Text - Live Chat for Business

Text, Inc.

ስለዚህ መተግበሪያ

ጽሑፍ (ቀደም ሲል LiveChat) የቀጥታ ውይይት እና የደንበኛ አገልግሎት መተግበሪያ ነው። ዩኒሊቨር፣ ዌምብሌይ ስታዲየም፣ ኤምቲ እና ሌሎች 30,000+ ኩባንያዎች የደንበኞች አገልግሎታቸውን ለማስኬድ በእሱ ላይ ጥገኛ ሆነዋል።

ላፕቶፕዎን መዝጋት ንግዱን አያዘጋውም። ጽሑፍ ደንበኛዎ የትም ቢሆኑም፣ ደካማ ምልክት ላይም ቢሆን በሚፈልግበት ጊዜ ውስጥ ያቆየዎታል።

ይህ የሚጀምረው በኪስዎ ውስጥ ካለው ነገር ነው፡-
• የደንበኛ ዝርዝሮች
• የገቢ መልእክት ቅጽበታዊ እይታ እና ለጉዞ ዝግጁ የሆኑ ምላሾች
• ባለብዙ ቻናል ድጋፍ
• የፋይል ማጋራት
• በመተግበሪያ ውስጥ እና በግፊት ማሳወቂያዎች
• ሊስተካከሉ የሚችሉ መገለጫዎች ያሉት የወኪል ዝርዝር

እና በእሱ ምን ማድረግ እንደሚችሉ እነሆ፡-
1. ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ፍጥነት መልስ ይስጡ - ደንበኛ ላክን ከመምታቱ በፊት ምን እንደሚተይብ ይመልከቱ፣ እና እንደገና ከመተየብ ይልቅ ለተደጋጋሚ ጥያቄዎች ዝግጁ ምላሾችን በመስጠት ይመልሱ።

2. አውቶሜሽን መደበኛውን እንዲይዝ ይፍቀዱለት - አውቶሜሽን ሰላምታዎች ምርቶችን ይመክራል እና ደንበኞችን በጣቢያዎ ላይ በሚያደርጉት ነገር ላይ በመመስረት ያሳትፋል። እያንዳንዱ ውይይት እራሱን ወደ ትክክለኛው ቡድን ያመራል።

3. ከመግዛታቸው በፊት ጋሪቸውን ይወቁ - ደንበኛው አሁን ምን እያከለ እንደሆነ እና ሙሉ የትዕዛዝ ታሪካቸውን በተመሳሳይ ማያ ገጽ ላይ ይመልከቱ። ከመሄዳቸው በፊት ይግቡ እና ሽያጩን ይዝጉ።
4. ትኬቶች የትም ቦታ ቢሆኑ ይንቀሳቀሱ - በቡድኖች መካከል መያዣዎችን እንደገና ይመድቡ እና ሁኔታውን በሰከንዶች ውስጥ ያረጋግጡ፣ በቀጥታ ከአንድሮይድ መሳሪያዎ።
5. ሌላ ሰው ከማድረሱ በፊት መሪ ያግኙ - አዲስ መሪ እንደደረሰ ወዲያውኑ ከመተግበሪያው ይላኩ።
6. ቡድንዎን ሳያሳድጉ ያሳድጉ - በአንድ ጊዜ ብዙ ጎብኚዎችን ይያዙ እና በፍጥነት ምላሽ ይስጡ፣ ስለዚህ እርካታዎ ንግድዎ ሲጨምር ከፍተኛ ሆኖ ይቆያል።

በስልክዎ ላይ ጽሑፍ ያግኙ እና የትም ቢሆኑ ከንግዱ ጋር ይቀራረቡ።

ምን አዲስ ነገር አለ

LiveChat is now Text.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.