ፔጅፋውልት ስህተቶቻቸው በሙሉ በአንድ ቦታ የማይኖሩ ቡድኖችን የሚደግፍ የጥሪ ጓደኛ ነው። ሴንትሪ፣ ቡግስናግ፣ ሮልባር እና ዳታዶግን ያገናኙ፣ እና አንድ ፈረቃ ሲጀምሩ ያሉዎትን ሶስት ጥያቄዎች ይመልሳል፡- ከመጨረሻ ጊዜ ከተመለከትኩት ወዲህ ምን ችግር ተፈጠረ፣ የቅርብ ጊዜው እትም ነገሮችን ያባባሰው እና ምን አሳልፌ መስጠት አለብኝ?
አራት አገልግሎቶች፣ አንድ SHIFT
• ሴንትሪ፣ ባግስናግ፣ ሮልባር እና ዳታዶግ በአንድ ስክሪን ላይ፣ እያንዳንዳቸው የራሳቸው ሁኔታ እና የርዕስ ቁጥሮች አሏቸው
• የሚጠቀሙባቸውን አገልግሎቶች ብቻ ያገናኙ - አንዱ በቂ ነው፣ እና በማንኛውም ጊዜ ሌላ ማከል ይችላሉ።
• እያንዳንዱ አገልግሎት የራሱን ቶከን ይይዛል፣ እና እያንዳንዱ ጥያቄ በቀጥታ ወደዚያ አገልግሎት ይሄዳል።
እያንዳንዱ አገልግሎት ምን ማድረግ ይችላል?
• ሴንትሪ፡ ሙሉ ትሪጅ - መፍታት፣ ችላ ማለት፣ ማሸለብ፣ እንደገና መመደብ፣ አስተያየቶችን መስጠት፣ ዱካዎችን መደርደር እና ጤናን መልቀቅ።
• ሳንግስናግ፣ ሮልባር እና ዳታዶግ፡ ሁኔታ፣ የስህተት መጠን እና አሁን የሚቀጣው ነገር የቀጥታ ምግብ (ተነባቢ ብቻ)
SHIF HANDOFF
• ከመጨረሻው ቼክዎ ጀምሮ፡ አዲስ ችግሮች፣ የተፈቱ እና የተመለሱ ችግሮች (ወደኋላ የተመለሱ)፣ እና የክስተቱ መጠን እየጨመረ የመጣ ችግሮች (እየጨመረ)
• በተመሳሳይ መስኮት ውስጥ የተዘገቡት ሌሎች የተገናኙ አገልግሎቶችዎ ከጎኑ ተዘርዝረዋል፣ ስለዚህ ሌላ ቦታ ስለተገባ ምንም ነገር አይጠፋም።
• "የማርክ ፈረቃ ተገምግሟል" የፍተሻ ነጥብ ያስቀምጣል፣ ስለዚህ የሚቀጥለው ማጠቃለያ ከሱ በኋላ የተለወጠውን ብቻ ያሳያል
• ዝግጁ የሆነ መላክ ያጋሩ ማስታወሻ ለ Slack፣ ለ Teams ወይም ለኢሜል በአንድ ጊዜ መታ ያድርጉ
የREGRESSION RADAR
• እያንዳንዱ ልቀት ከቀድሞው ተመሳሳይ ፕሮጀክት ልቀት ጋር ይነፃፀራል
• የመቶኛ ነጥቦች ለውጥ ያለ ብልሽት፣ እንዲሁም አንድ ልቀት ብዙም ያልተረጋጋ ወይም አዲስ ችግሮች ሲፈጠሩ ማስጠንቀቂያ
TRIAGE በጉዞ ላይ
• በማንሸራተት እርምጃዎች ወይም በተግባር ሀዲድ ይፍቱ፣ ችላ ይበሉ፣ ያሸልቡ ወይም እንደገና ይመድቡ
• ሙሉ የቁልል ዱካዎች፣ የዳቦ ፍርፋሪ፣ የጥያቄ ዝርዝሮች እና መለያዎች
• ለ Slack፣ ጂራ ወይም ለድህረ-ሞት የክስተት አጭር መግለጫ (Markdown) ይቅዱ
• ይፈልጉ፣ ፈጣን ማጣሪያዎች፣ የተቀመጡ ፍለጋዎች እና የችግር አስተያየቶች
ለዴስክ እና ለኪስ የተገነባ
• በቀጥታ ሁኔታ፣ ለእያንዳንዱ የተገናኘ አገልግሎት የሁኔታ ስትሪፕ፣ የ24 ሰዓት የክስተት አዝማሚያ እና የቀጥታ ምግብ ያለው የትዕዛዝ እይታ
• የጡባዊ የተከፈለ እይታ፡ የችግር ዝርዝር እና ዝርዝር ጎን ለጎን
• የመነሻ ማያ ገጽ መግብር እና የጥሪ ማንቂያዎች የጀርባ እድሳት (ፕሮ)
• በርካታ ድርጅቶች፣ ጨለማ ሁነታ፣ 25 ቋንቋዎች
ያለ መለያ ይሞክሩት
ለመጠቀም በመግቢያ ማያ ገጹ ላይ "ማሳያውን ያስሱ" የሚለውን መታ ያድርጉ ሙሉውን መተግበሪያ ከናሙና የስራ ቦታ ጋር ማገናኘት።
ነጻ እና ፕሮ
አራቱንም አገልግሎቶች፣ ትሪጅ፣ የShift handoff እና የRegression ራዳር ማገናኘት ነፃ ናቸው። የአንድ ጊዜ ፕሮ መክፈቻ ረጅም የታሪክ መስኮቶችን፣ ያልተገደቡ የተቀመጡ ፍለጋዎችን፣ የአስተያየት መለጠፍን፣ የመነሻ ማያ ገጽ መግብርን፣ የጀርባ እድሳትን እና ማስታወቂያዎችን ያስወግዳል። እያንዳንዱ ጭነት የሚጀምረው በ7-ቀን የፕሮ ሙከራ ነው።
እያንዳንዱን አገልግሎት ከራስዎ ቶከን ጋር ያገናኛሉ፡ Sentry Auth Token (scopes: org:read, project:read, event:read, event:write, team:read)፣ የBugsnag የውሂብ መዳረሻ ቶከን፣ የRollbar read access ቶከን ወይም የDatadog API ቁልፍ እና የመተግበሪያ ቁልፍ። እያንዳንዱ ቶከን በመሳሪያው ቁልፍ ሰንሰለት ውስጥ ይቆያል እና ለሚመለከተው አገልግሎት ብቻ ይላካል። ምንም የPagefault መለያ እና በመካከላቸው ምንም አገልጋይ የለም።
Pagefault ገለልተኛ ደንበኛ ሲሆን ከሚያገናኘው አገልግሎት ጋር የተቆራኘ፣ የተደገፈ ወይም የተደገፈ አይደለም። "Sentry" የFunctional Software, Inc. የንግድ ምልክት ነው። "Bugsnag" የSmartBear ሶፍትዌር የንግድ ምልክት ነው። "ሮልባር" የሮልባር ኢንክ የንግድ ምልክት ነው። "ዳታዶግ" የዳታዶግ ኢንክ የንግድ ምልክት ነው።
ሴንትሪ፣ ባግስናግ፣ ሮልባር እና ዳታዶግ በአንድ ጥሪ እይታ፡ እጅ መስጠት እና ትሪጅ