FlySmart

FlySmart mobile application

ስለዚህ መተግበሪያ

የጉዞዎ መብቶች በአዲሱ FlySmart ሞባይል መተግበሪያ መጠበቃቸውን በማወቅ በዘመናዊ እና በቅንጭአት ይጓዙ.

የማሌይያ አቪዬሽን ኮሚሽን (MAVCOM) የ FlySmart ሞባይል መተግበሪያውን በማስተዋወቅ የእራስ ጉዞዎን ያሻሽላል. የኢ-ሜይል አድራሻህን, ስምህን እና የስልክ ቁጥርህን ** በማቅረብ ብቻ ከመልዕክት መለያህ ጋር በሞባይል አካውንት ፍጠር; እንዲሁም የመብቶችህ መከላከያ ብቻ ነው!

በ FlySmart መተግበሪያ ላይ ተመዝግበው በመመዝገብ, በአየር መጓጓዣዎች ላይ ያጋጠሙትን ማንኛውም የበረራ አደጋ ጋር የተያያዙ የአገልግሎቶች ልዩነቶች, አለመተላለፎች ወይም ጥሰቶች, በማያያዝ ፎቶዎችን ለማንሳት እና ሰነዶችን ከርስዎ ሪፖርቶች ጋር ለማጣራት ጉዳይዎን ለማጠናከር. የሂሳብዎ ቅሬታዎች ከመጀመሪያው እስከ መፍትሔ ሲያገኙ እና የእርሶዎን ቅሬታዎች "በእውነተኛ ጊዜ በ" Case History "ዝርዝር በመጠቀም ይቀበሉ.

የዜና ማሰራጫዎችን በቀጥታ ለ FlySmart መተግበሪያዎ በመቀበል እንደ አገር አቀፍ የበረራ መቋረጦች, ጉዞዎችን እና ሌሎች ጉልህ የሆነ የጉዞ ዝግጅቶችን የመሳሰሉ ከጉዞ ጋር የተዛመዱ መረጃዎችን ወቅታዊ ያድርጉ. በመተግበሪያው ውስጥ በቀላሉ የሚገኙትን የ FlySmart ድርጣቢያ እና የፌስቡክ ገጾችን ለመድረስ በሚጠቀሙባቸው አገናኞች ተጓዦች የመብቶች መረጃ በፍጥነት መዳሰስዎ ላይ ይገኛሉ. *

ዛሬ FlySmart ሞባይል መተግበሪያውን ያውርዱ እና ይጫኑ, እና ከ FlySmart ጋር ስማም ይጓዙ!

* የበይነመረብ ግንኙነት ሁል ጊዜ አስፈላጊ ነው
** የእርስዎ የግል መረጃ ለ Mavcom ያቀረበው አቤቱታ አስተዳደር ብቻ ነው የሚሰራው.
** እባክዎ የግል ውሂብ ግላዊነት ማሳሰቢያ በ https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ ይመልከቱ

ምን አዲስ ነገር አለ

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.