Satisfi Live Agent

Satisfi Labs‏

لمحة عن هذا التطبيق

استخدم Bridge Live Chat لنقل المحادثات بسلاسة بين مساعدي الذكاء الاصطناعي والوكلاء المباشرين للسماح لفريقك بالتعامل مع محادثات أكثر تعقيدًا من شأنها زيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء. يسهل تطبيق Bridge Live Chat على الوكلاء إدارة المحادثات من الهاتف أثناء التواجد في الموقع وأثناء التنقل.

دلائل الميزات:
- إدارة المحادثات من الهاتف المحمول.
- احصل على إخطارات بالمحادثات الجديدة عندما يكون هناك نشاط على التبادلات الحالية.
- استخدم ميزات المحادثة مثل الردود الجاهزة وإضافة الرموز التعبيرية وتحميل الملفات والروابط الأخرى.
- تعيين محادثات لزملائك في الفريق أو مجموعات أخرى من العملاء.
- اترك ملاحظات خاصة واذكر زملائك في الفريق مباشرة من داخل التطبيق.
- شارك المحادثات باستخدام قنوات الجوال الأخرى مثل Slack و iMessages والبريد الإلكتروني وغيرها.
- اجعل نفسك متصلاً بالإنترنت أو مشغولاً أو غير متصل بالإنترنت.
- حل أو إعادة فتح المحادثات.
- تصفية المحادثات حسب حالات المحادثة.
- اشتراك
- خيار حذف الحساب

أحدث الميزات

New version of our mobile app featuring a refreshed user interface, improved performance, and critical bug fixes.

This update delivers a smoother, faster experience while enhancing usability across key workflows.