Workliner - إدارة خدمة السيارات وتسجيل العملاء ومراقبة الموظفين وإعداد التقارير
Workliner هو تطبيق لأصحاب ومديري خدمات السيارات ومراكز التفصيل ومحطات الخدمة. أتمتة تسجيل العملاء وإدارة محطات العمل والموظفين وتتبع عبء العمل والتحكم في جودة الخدمات - كل ذلك في حل واحد للهاتف المحمول.
الميزات الرئيسية:
• التسجيل عبر الإنترنت للعملاء: تقويم مناسب، وعرض سريع للفتحات المجانية، وإنشاء سجلات لعدة أيام للإصلاحات الطويلة
• إدارة الفروع والموظفين: توزيع المهام والنشاط ومراقبة الأحمال
• التحكم في الخدمات ومحطات العمل: إدارة مرنة لقائمة الخدمات، وتخصيص الموارد
• تقارير بالصور والفيديو: تسجيل حالة السيارة قبل وبعد العمل، وإنشاء تقارير مفصلة للعملاء
• الإخطارات الفورية: تذكير بالأحداث الهامة، والتنبيهات للموظفين والعملاء
• التحليلات وإعداد التقارير: إحصائيات حول التحميل والكفاءة وجودة الخدمة
فوائد ووركلاينر:
• توفير الوقت في الروتين
• زيادة الشفافية والرقابة
• زيادة استخدام الوظائف وكفاءة الموظفين
• تحسين التواصل مع العملاء
• الحد من الأخطاء وفقدان المعلومات
لمن:
• أصحاب خدمة السيارات - السيطرة الكاملة وتحليلات الأعمال
• المسؤولين - الجدول الزمني وإدارة الموظفين
• الماجستير والميكانيكا - الوصول السريع إلى المهام والتقارير
Workliner هي أداتك لتحقيق نمو الأرباح وأتمتة العمليات وخدمة العملاء عالية الجودة.
تاريخ التحديث
24/04/2025