nDesk User هو نظام تذاكر دعم فني فعّال وسهل الاستخدام، مُصمم لتبسيط عملية الإبلاغ عن المشاكل. سواءً كانت مشكلة فنية أو طلب خدمة، يُمكن للمستخدمين رفع التذاكر وعرضها وتتبعها بسرعة مع تحديثات فورية.
مع nDesk User، يُمكنك:
رفع تذاكر دعم مع معلومات مُفصلة عن المشكلة
تلقي تحديثات فورية وتغييرات في حالة التذاكر
إرفاق لقطات شاشة أو مستندات لتوضيح المشكلة بشكل أفضل
عرض سجل التذاكر والردود في مكان واحد
ضمان تواصل آمن وخاص مع فريق الدعم
مثالي للمؤسسات التي تُقدّر التواصل المنظم والشفاف مع فريق الدعم.
تاريخ التحديث
24/05/2025
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين