PlingPing

Jigin vp‏

لمحة عن هذا التطبيق

بلينغ بينغ هي منصة لإدارة المحادثات متعددة القنوات مصممة خصيصًا للشركات. يمكنك إدارة جميع محادثات عملائك من واتساب، وإنستغرام، وقنوات المراسلة الأخرى في صندوق وارد موحد.

الميزات الرئيسية:

- صندوق وارد موحد: استعرض الرسائل وردّ عليها من جميع قنواتك في مكان واحد. وداعًا للتنقل بين التطبيقات.

- التعاون الجماعي: خصص المحادثات لأعضاء الفريق، وأضف ملاحظات داخلية، واعملوا معًا بسلاسة.

- ردود سريعة: احفظ الردود الشائعة وأعد استخدامها لمعالجة استفسارات العملاء بسرعة أكبر.

- إرسال رسائل جماعية: أرسل رسائل جماعية إلى عملائك عبر واتساب بكل سهولة.

- إدارة جهات الاتصال: نظّم جهات اتصال عملائك وأدرها باستخدام الوسوم والتفاصيل.

- إشعارات فورية: احصل على تنبيهات فورية بالرسائل الجديدة حتى لا تفوتك أي رسالة من عملائك.

- صلاحيات وصول مرنة: تحكم في ما يمكن لكل عضو في الفريق رؤيته والقيام به من خلال صلاحيات مرنة.

- آمن وموثوق: مزود بأمان على مستوى المؤسسات لحماية بيانات عملك.


يساعد تطبيق PlingPing الشركات على تقديم دعم أسرع وأكثر ذكاءً للعملاء عبر جميع القنوات - كل ذلك من خلال تطبيق واحد قوي.

أحدث الميزات

New in v1.0.1: Push notifications, custom sounds, voice message fixes, tappable links in chat, long press to copy, quick replies with multiple attachments, 24hr window countdown timer, date separators in chat, auto logout on session expiry, and performance improvements.