Remote Support for Samsung SDS

Samsung EMM‏

لمحة عن هذا التطبيق

يمكّن الدعم عن بُعد لـ SDS EMM من Samsung استكشاف أخطاء مسؤول IT عن بُعد عندما يواجه المستخدمون مشكلة.

إنه حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد لمسؤول تكنولوجيا المعلومات ومستخدمي Samsung SDS EMM.

يوفر الدعم عن بُعد الخاص بـ Samsung SDS EMM:
 - لا يتطلب التحليل الشخصي
 - يدعم Samsung Galaxy أو الأجهزة الأخرى التي تعمل بنظام Android 4.4 (Kitkat) أو إصدار أعلى. (تستخدم الأجهزة الأخرى فقط مشاركة الشاشة)
 - يجوز لمسؤول تكنولوجيا المعلومات تسجيل شاشة الجهاز على شكل مقطع فيديو أو لقطة شاشة لغرض الاستنساخ أثناء الدعم عن بُعد
 - يمكّن مسؤول تقنية المعلومات من إرسال الملفات المضغوطة إلى المستخدم والعكس.

يتم توفير دعم Samsung SDS EMM عن بعد بترخيص ساري المفعول.

التقييمات والتعليقات

I want the code

لايعمل

الجديد

- Android R support
- Raise minimum supported OS version (Lollipop or higher)
- Display usage time when disconnecting
- Change applied license to KPE-Standard