Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.‏

لمحة عن هذا التطبيق

SupportWire هي منصة دردشة مباشرة مصممة خصيصًا للشركات الناشئة، مزودة بوكيل دعم ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي.

تواصل مع عملائك من أي مكان. احصل على دعم فوري بمجرد وصول رسالتك. حوّل الأسئلة المتكررة إلى Kal، وكيلنا الذكي، الذي يجيب عليها من خلال مستنداتك، وروابطك، ولقطات الشاشة، وملفات PDF، مع توثيق كل إجابة بالمصدر الأصلي.



SupportWire لماذا تختار الفرق تطبيق SupportWire؟

• تحميل سريع لأداة الدردشة المباشرة في أقل من 100 مللي ثانية
• تطبيق أصلي لنظام Android مع إشعارات فورية غنية بالمعلومات
• وكيل ذكاء اصطناعي (Kal) مُدرَّب على مصادر معرفتك
• إجابات موثقة - روابط للمصدر في كل رد
• المحادثات والمهام والعملاء والفريق في تطبيق واحد
• دعم متعدد المؤسسات من خلال تسجيل دخول واحد
• مصمم خصيصًا للمؤسسين المستقلين والفرق الصغيرة، وليس للشركات الكبيرة

ما يمكنك فعله في التطبيق

• قراءة المحادثات المباشرة والرد عليها في الوقت الفعلي
• فرز التذاكر، وتعيين أعضاء الفريق، وكتابة ملاحظات داخلية
• عرض سياق العميل بالكامل - المحادثات السابقة، والخطة، والسجل
• تتبع المهام المرتبطة بالمحادثات
• إدارة مؤسسات متعددة من حساب واحد
• البحث الفوري في جميع المحادثات
• ضبط سلوك Kal ومصادر معرفته
• جمع أفكار المنتجات وتعليقات العملاء

من تطوير Skcript

تم تطوير SupportWire بواسطة Skcript، وهي شركة برمجيات تُقدم أدوات موجهة للعملاء منذ عام 2013. كنا نحن العملاء - مؤسسين مستقلين يردّون على استفساراتنا في منتصف الليل، وقد سئمنا من دفع مبالغ طائلة لمراكز الدعم الفني المتضخمة. لذلك قمنا بتطوير أداة الدعم التي كنا نتمنى وجودها.

الأسعار

خطة مجانية متاحة. تبدأ الخطط المدفوعة من 29 دولارًا أمريكيًا شهريًا. سجّل الآن على supportwire.app.

الخصوصية

بياناتك ملكك وحدك. لن يتم استخدام معلوماتك الشخصية في محادثاتك دون موافقتك. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة على supportwire.app/legal/privacy-policy.

اللغات

الإنجليزية، العربية، الإسبانية.

الدعم

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [e-mail] أو عبر الدردشة على supportwire.app - نعم، نحن نستخدم SupportWire لتشغيل SupportWire.