Zendesk Chat

3.3
4.5 ألف مراجعات
+100 ألف
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
الجميع
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

Zendesk Chat هو برنامج الدردشة الذي تثق به وتفضله المؤسسات الكبرى وأصحاب الأعمال حول العالم. يوفر هذا التطبيق الجوال العديد من المزايا الرائعة المتاحة عبر لوحة المعلومات على الويب

يزداد احتمال إتمام العملاء لعمليات الشراء ثلاثة أضعاف حين تتواصل من خلال الدردشة. انضم إلى قرابة 200 ألف موقع ويب يستخدم Zendesk Chat حاليًا لدعم عملائه بشكل أفضل من خلال تطبيق الدردشة الحية

فوائد استخدام التطبيق:
- إدارة محادثات الزائرين ومراقبتها والاستجابة لها من أي مكان
- توفير دعم حي للعملاء بشكل أفضل من خلال إمكانية استعراض صفحات الويب التي تمت زيارتها مؤخراً وسجل الدردشة السابق للزائر
- استعراض المتصلين على موقع الويب الخاص بك في الوقت الحقيقي وتفاعل مع الفرص الجديدة على ذلك الموقع
- لن تفوتك رسالة دردشة من عميل أبداً وسيتم إشعارك عند تواجد زائر على موقع الويب الخاص بك مع دعم كامل للإشعارات المباشرة
- تعزيز التعاون بين الوكلاء أثناء أينما كانوا عبر الدردشة بين الوكلا
- تحسين زمن استجابة الوكلاء وتقليل زمن الكتابة باستخدام ميزة الاختصارات
- التحول بسهولة بين لوحة معلوماتنا على الويب وتطبيقاتنا الجوالة مع استئناف المحادثات من نقطة إيقافها

معرفة المزيد حول Zendesk Chat
(Zopim
سابقًا) وإنشاء حساب مجاني من هنا: https://www.zendesk.com/chat
تاريخ التحديث
24‏/07‏/2025

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية:
النشاط على التطبيق ومعلومات التطبيق وأداؤه والجهاز أو أرقام التعريف الأخرى
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
المعلومات الشخصية والرسائل و4 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يتعذّر حذف البيانات

التقييمات والتعليقات

3.3
4.32 ألف مراجعة
مستخدم Google
17 نوفمبر 2019
تطبيق غبي مافي انشاء حساب فقط يقولك تسجيل الدخول طيب واللي مو مسجل من قبل؟
رأى 6 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
Zendesk Mobile
16 ديسمبر 2019
نعتذر عن الصعوبات التي واجهتك في التسجيل. حاليًا ، لا يمكن تسجيل حسابات جديدة إلا على الويب على www.zendesk.com/chat
مستخدم Google
12 أبريل 2019
تطبيق جميل جدا جدا
رأى 6 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
مستخدم Google
17 نوفمبر 2019
تحت تجربه
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
Zendesk Mobile
16 ديسمبر 2019
نود الفرصة لتحسين تجربتك مع التطبيق. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى chat@zendsk.com مع أي مشاكل قد تواجهها باستخدام التطبيق ، شكرا لك.

أحدث الميزات

إصلاحات طفيفة وتحسينات في الأداء