KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH‏

لمحة عن هذا التطبيق

تقدم KASTO إمكانية دعم البصري العالمي في حالة وجود خطأ مع البصرية المساعدة حل KASTO مبتكرة. A اتجاهين الفيديو والصوت اتصال يربط موظفيها مع KASTO موظفي مكتب المساعدة. مع الذكية نظارات بينما أيدي فني تبقى دائما حرة. الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي يمكن استخدام بديل.
وهذا يتيح:
• الكثير من أسرع والخطأ التبادل الحر للمعلومات
• زيادة نسبة التصليح النائية
• زيادة توافر والإنتاجية
• تقليل تكاليف الصيانة
لمزيد من المعلومات، راجع https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

أحدث الميزات

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.