يعد تطبيق Vivida BKK عرضًا حصريًا لجميع عملاء Vivida BKK. استخدم الميزات العملية العديدة لتطبيقنا لتسهيل الاتصال.
تسجيل
التسجيل ضروري قبل الاستخدام الأول. تستغرق العملية حوالي 10 دقائق.
1. قم بتثبيت تطبيق Vivida BKK
2. سجل بالمعلومات الشخصية
3. استلام رسالة التفعيل مع كلمة المرور لمرة واحدة عن طريق البريد وإكمال التسجيل
ميزتك: بياناتك الحساسة محمية من خلال عملية التسجيل الآمنة لدينا.
المهام
- عرض وتغيير البيانات الشخصية (العنوان وبيانات الاتصال والبيانات المصرفية)، بما في ذلك أفراد الأسرة المؤمن عليهم
- تحميل صورة للملاحظة المرضية (شهادة الاتحاد الأفريقي)
- إرسال رسالة إلى بك Vivida الخاص بك
- تقديم المستندات المتعلقة، من بين أمور أخرى، بالاستحقاقات المرضية للأطفال، وتنظيف الأسنان بشكل احترافي، والمساعدات، والإعفاء من المدفوعات الإضافية
- طلب وتقديم المستندات المتعلقة ببرنامج المكافآت لدينا
- التقدم بطلب للحصول على البطاقة الصحية الإلكترونية (eGK)
- إدارة الموافقة للأغراض الإعلانية واستخدام الخدمة والبيانات عبر مراكز الموافقة
- إطلاق العمليات الحساسة بشكل خاص داخل المكتب عبر الإنترنت من خلال المصادقة الثنائية
- نظرة عامة على عناويننا ومواقعنا
- الوضع المظلم (الوضع المظلم / العرض الليلي)
ردود الفعل والتقييم
هل لديك أي تلميحات أو أفكار حول الميزات التي تفتقدها عند استخدامه؟ ثم أرسل لنا ملاحظاتك عبر البريد الإلكتروني إلى kundencenter@vividabkk.de.
أنتم مدعوون أيضًا لاستخدام خيارات التصنيف على هذه المنصة.
متطلبات تقنية
- العضوية الحالية في فيفيدا بك
حماية البيانات
بياناتك الحساسة محمية بتسجيل الدخول الآمن. ويتم التأكد من التعريف اللازم عند التسجيل لأول مرة عن طريق إرسال خطاب تفعيل بكلمة مرور لمرة واحدة. يوفر هذا مصادقة ثنائية (التحقق 2FA).
بعد عملية التسجيل لمرة واحدة، يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم التعريف الشخصي أو البيانات البيومترية (معرف الوجه أو بصمة الإصبع) التي قدمتها أثناء التسجيل.
إمكانية الوصول
يمكنك عرض بيان إمكانية الوصول إلى التطبيق على www.vividabkk.de/sperrfreiheit-vividabkk-app.
تاريخ التحديث
07/08/2024