HelpStack

Indigo Labs d.o.o.‏

لمحة عن هذا التطبيق

يتواصل عملاؤك معك عبر إنستغرام، وواتساب، وفيسبوك، والبريد الإلكتروني، ودردشة موقعك الإلكتروني. يجمع HelpStack كل هذه الرسائل في صندوق وارد واحد على هاتفك.

عند وصول رسالة، يهتز هاتفك، ويكون الرد جاهزًا. يعتمد الرد على موقعك الإلكتروني، وبيانات متجرك، وأسلوب فريقك المعتاد في الرد. يمكنك إرساله كما هو، أو تغيير كلمة، أو كتابة ردك الخاص.

ما يمكنك فعله في التطبيق:

- الاطلاع على جميع المحادثات التي لا تزال بحاجة إليك، مع عرض المحادثات الأطول انتظارًا أولًا
- الموافقة على مسودة الرد الآلي بنقرة واحدة، أو تحديد التغييرات المطلوبة
- تلقي إشعار لكل رسالة عميل تحتاج إلى رد شخصي؛ أما الرسائل التي أجاب عليها الذكاء الاصطناعي مسبقًا فتبقى صامتة
- التبديل بين مساحات العمل إذا كنت تدير أكثر من متجر
- الاطلاع على حالة الطلب من Shopify أو WooCommerce مباشرةً من المحادثة

يتم إعداد التطبيق، والفواتير، وربط القنوات عبر helpstack.eu. سجّل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني، أو حساب Google، أو Apple.

أحدث الميزات

First release of the HelpStack app. Reply to customer emails and chats from your phone, approve AI drafts and get a notification when a new message comes in.