صُمم تطبيق Parth UCS لتبسيط إدارة المكالمات، والعملاء المحتملين، وتفاعلات العملاء، وتتبع البيانات لشركات مراكز الاتصال.
يوفر واجهة استخدام سهلة وبديهية. بفضل ميزاته القوية، يمكنك إدارة مهام مثل إضافة وإدارة المكالمات، والعملاء المحتملين، والتتبع، وجدولة معاودة الاتصال، وتحليل مقاييس الأداء بكفاءة.
الميزات الرئيسية:
إدارة العملاء المحتملين: أضف وأدر العملاء المحتملين بسهولة، مما يضمن لك الاطلاع الدائم على كل فرصة محتملة.
تتبع المكالمات والاتصال بها: اتصل مباشرةً من التطبيق وتتبع حالة كل مكالمة، وترتيبها، ومدتها، مما يضمن لك رؤية كاملة للاتصال.
سجل المكالمات: استعرض سجل المكالمات المفصل، بما في ذلك نتائج المكالمات وإجراءات المتابعة. سيساعدك هذا على تنظيم أعمالك وتحسين تفاعلاتك المستقبلية.
جدولة معاودة الاتصال: جدولة معاودة الاتصال وإدارتها بسهولة، مما يضمن عدم نسيان أي عميل محتمل.
حفظ البيانات ونقلها: احفظ البيانات المهمة مثل أرقام الهواتف المحمولة، وترتيبات الاتصال، وحالات المكالمات، وانقلها بسلاسة عبر النظام.
الإشعارات والتنبيهات: ابقَ على اطلاع دائم بالإشعارات الفورية حول الأنشطة الجديدة، مثل عمليات معاودة الاتصال وتحديثات العملاء المحتملين.
إدارة ملف تعريف المستخدم: خصّص تجربتك من خلال إدارة ملفك الشخصي والبقاء على اطلاع دائم بآخر مستجدات الأداء.
تحليلات شاملة: راقب وحلّل مقاييس الأداء الرئيسية لتتبع النجاح وتحديد مجالات التحسين.
تاريخ التحديث
16/09/2025