FlySmart
+50 ألف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
مع تطبيق FlySmart، حقوق سفرك على بُعد نقرة واحدة.
FlySmart مبادرة تُركّز على المستهلك تابعة لهيئة الطيران المدني الماليزية (CAAM)، تُساعد المسافرين على فهم حقوقهم في السفر وممارستها من خلال تطبيق FlySmart للهواتف المحمولة. أنشئ حسابًا بسهولة باستخدام بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك**، واستمتع براحة البال لأن حماية حقوقك في متناول يديك دائمًا.*
من خلال تطبيق FlySmart، يمكنك تقديم شكاوى* إلى هيئة الطيران المدني الماليزية (CAAM) بشأن أي مشاكل تتعلق بالطيران أثناء رحلتك. عند تقديم شكواك، يمكنك دعمها بالتقاط صور فورية وإرفاق مستندات كأدلة. ستتلقى إشعارات بتقدم شكواك من التقديم إلى الحل، وتتيح لك ميزة "سجل القضايا" متابعة كل تحديث فورًا.
يوفر التطبيق أيضًا روابط مباشرة للوحات معلومات أداء شركات الطيران والمطارات على موقع CAAM الإلكتروني، حيث يمكنك الاطلاع على الأداء في الوقت المحدد، والتأخيرات، والإلغاءات لمساعدتك على اتخاذ خيارات سفر أكثر وعيًا.*
حمّل تطبيق FlySmart للهواتف المحمولة اليوم، واستمتع بسفر ذكي مع FlySmart!
*يلزم الاتصال بالإنترنت دائمًا.
**ستُستخدم بياناتك الشخصية حصريًا لإدارة شكاوى CAAM.
**يرجى مراجعة إخلاء مسؤولية خصوصية البيانات الشخصية على الرابط https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
FlySmart مبادرة تُركّز على المستهلك تابعة لهيئة الطيران المدني الماليزية (CAAM)، تُساعد المسافرين على فهم حقوقهم في السفر وممارستها من خلال تطبيق FlySmart للهواتف المحمولة. أنشئ حسابًا بسهولة باستخدام بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك**، واستمتع براحة البال لأن حماية حقوقك في متناول يديك دائمًا.*
من خلال تطبيق FlySmart، يمكنك تقديم شكاوى* إلى هيئة الطيران المدني الماليزية (CAAM) بشأن أي مشاكل تتعلق بالطيران أثناء رحلتك. عند تقديم شكواك، يمكنك دعمها بالتقاط صور فورية وإرفاق مستندات كأدلة. ستتلقى إشعارات بتقدم شكواك من التقديم إلى الحل، وتتيح لك ميزة "سجل القضايا" متابعة كل تحديث فورًا.
يوفر التطبيق أيضًا روابط مباشرة للوحات معلومات أداء شركات الطيران والمطارات على موقع CAAM الإلكتروني، حيث يمكنك الاطلاع على الأداء في الوقت المحدد، والتأخيرات، والإلغاءات لمساعدتك على اتخاذ خيارات سفر أكثر وعيًا.*
حمّل تطبيق FlySmart للهواتف المحمولة اليوم، واستمتع بسفر ذكي مع FlySmart!
*يلزم الاتصال بالإنترنت دائمًا.
**ستُستخدم بياناتك الشخصية حصريًا لإدارة شكاوى CAAM.
**يرجى مراجعة إخلاء مسؤولية خصوصية البيانات الشخصية على الرابط https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
أحدث الميزات
This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana
Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4
62618 Putrajaya
Malaysia
+60 14-641 5221
