TSplus Remote Support

TSplus‏

لمحة عن هذا التطبيق

أفضل بديل لبرنامج TeamViewer للتحكم عن بعد في سطح المكتب ومشاركة الشاشة. قم بتوفير مساعدة فورية عن بعد تحت إشراف أو بدون مراقبة لفرقك أو عملائك في أي مكان وفي أي وقت.

- التحكم عن بعد :

يمكن للوكيل التحكم في الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح للعملاء البعيدين. بنقرة واحدة، يمكن للمستخدم النهائي منح الإذن للوكيل لتولي السيطرة. بمجرد الموافقة على الاتصال، يتم فتح مربع الدردشة، وتبدأ جلسة الدعم عن بعد.

- مشاركة الشاشة:

يمكن للوكيل مشاركة شاشة جهاز Android الخاص به. يسمح لك بالتحكم عن بعد في جهاز Android الخاص بك باستخدام واجهة "AccessibilityService" الخاصة بنظام Android دون جمع أي بيانات.

- جلسة دعم متعددة الوكلاء:

يمكن للوكيل التحكم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل أو بشكل تعاوني: يمكن للعديد من الوكلاء الاتصال بنفس الكمبيوتر البعيد.

- صندوق الدردشة :

لدى كل من الوكيل والمستخدم النهائي مربع دردشة مخصص. يحتوي مربع الدردشة الخاص بالوكيل على معلومات حيوية وجميع الوظائف القياسية التي سيحتاجها لتشغيل الجلسة.

يعد مربع الدردشة للمستخدم النهائي أبسط للحصول على تجربة مستخدم مثالية. يحتوي على وظائف رئيسية مثل مشاركة الملفات.

- لغة :

يمكن للوكيل تغيير لغة واجهة الدعم عن بعد بسهولة.

- إرسال الأوامر:

يمكن لوكلاء الدعم إرسال أوامر لوحة المفاتيح مثل ctrl+alt+del أو بدء تشغيل إدارة المهام على أجهزة الكمبيوتر البعيدة.
دعم الشاشات المتعددة

يتمتع وكلاء الدعم بإمكانية الوصول إلى كافة شاشات العرض الموجودة على جهاز كمبيوتر بعيد باستخدام تكوين متعدد الشاشات.

- معلومات الكمبيوتر البعيد:

يمكن للوكلاء عرض بيانات نظام التشغيل والأجهزة وحساب المستخدم من جهاز الكمبيوتر البعيد.

أحدث الميزات

- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings