جوّي 1.0

Jawwy from STC‏

لمحة عن هذا التطبيق

جوّي من stc هي خدمة جوّال تمكّنك من خلال التطبيق من تصميم وتعديل ومشاركة باقتك بكل سهولة وفي أي وقت، بدون ما تضطر تزور الفرع أو تتواصل مع خدمة العملاء. ومن مميزات التطبيق إنه يعطيك إشعارات لاستهلاكك بشكل مباشر عشان تتحكم بصرفيتك. حمّل التطبيق، وعيش جوّك مع تجربة مختلفة لخدمة الجوّال!

تابعنا على تويتر twitter.com/jawwy
تابعنا على فيسبوك facebook.com/jawwy
تابعنا على انستجرام instagram.com/jawwy

التقييمات والتعليقات

التطبيق لا يرتب ويظهر كل الباقات ولا يعمل عروض إطلاقا فيه مشكلة فنية وهي ١. عدم الاحتفاظ باللغة العربية. ٢. تأخر وصول رموز التفعيل. ٣. عدم إستفادة الأرقام التابعة من السوشال ميديا والدقائق اللامحدو. ٤. عدم تضمين 30 رسالة نصية.

الدعم الفني من أفشل الدعم اللي موجود. لقد تم خصم ٢٣٠ ريال من حسابي و تدبيل الطلب كومبو ١٠٠. وتم ارسال للدعم الفني و لكن لم يردوا عليّ. وهذه المشكله صار. لها شهرين نفس المشكله. ومازلت اراسلهم ولا يوجد رد.

انا احد عملاء جوي منذ بداياتها حتى الآن وللأسف توجد مشكلة من تلك الفترة إلى هذا الوقت وهي مشكلة الدعم الفني حيث يتأخرون في الرد بشكل مستفز . وسبق ان وصلت احد محادثاتي معهم إلى أكثر من ١٤ ساعة عن طريق الواتس وتقدمت وقتها بشكوى لهيئة الاتصالات مرفق صور للمحادثة. الأفضل أن يتم وضع رقم للتواصل مثل باقي الشركات

الجديد

General Improvements and Enhancements