CallTech Agent

AdresGezgini AS

Bu tətbiq haqqında

CallTech Agent, virtual PBX agentlərinin mobil cihazlarından korporativ zəngləri idarə etmələri üçün hazırlanmış peşəkar VoIP proqram təminatıdır.

▸ NƏ İŞLƏYİR?

Bu, sabit kompüterdə qalmadan, istər sahədə, istərsə də yolda olarkən korporativ virtual PBX xəttinizdən çıxan zənglər etməyə və cavablandırmağa imkan verir. Bütün danışıqlar şirkətinizin VoIP infrastrukturundan keçir, şəxsi telefon hesabınıza təsir göstərmir və zəng qeydləri korporativ sisteminizə emal olunur.

▸ VURĞULANMIŞ XÜSUSİYYƏTLƏR

• Mobil telefondan çıxış zəngləri
• Daxil olan zəng bildirişləri — tətbiq bağlı və ya ekran kilidli olduqda belə sizi oyadır
• Tam ekranlı daxil olan zəng interfeysi (qəbul/rədd)
• Mikrofonu səssizləşdirin, dinamiki səssizləşdirin, zəng zamanı DTMF tonları göndərin
• Zəng tarixçəsi — bütün gedən və gələn zənglərinizə baxın
• Şirkət kataloqu — qeydiyyatdan keçmiş əlaqə və şirkətlər arasında sürətli axtarış
• Fasilələrin idarə edilməsi — növbə zamanı fasilə statusunu yeniləyin
• Türk + İngilis interfeysi
• İşıq/Qaranlıq mövzu (avtomatik olaraq sistem parametrlərinə uyğunlaşır)

▸ İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ

Bu tətbiq yalnız CallTech korporativ virtual PBX platformasında qeydiyyatdan keçmiş agentlər tərəfindən istifadə edilə bilər. Onu istifadə etmək üçün meneceriniz tərəfindən yaradılmış hesab və genişləndirmə nömrəsi tələb olunur. Fərdi istifadə üçün uyğun deyil.

▸ İCAZƏLƏR

Tətbiqin düzgün işləməsi üçün aşağıdakı icazələr tələb olunur:
• Mikrofon — səsli zənglər zamanı səs ötürülməsi (səs yazılmır)
• Bildiriş — daxil olan zəng siqnalı
• Tam ekran bildirişi — kilid ekranında daxil olan zəng interfeysini açmaq
• Arxa fon xidməti — zəng bağlantısını aktiv saxlamaq
• Batareya optimallaşdırması istisnası (tövsiyə olunur) — buraxılmış daxil olan zənglərin qarşısını almaq üçün
• Yenidən başladıqdan sonra yenidən başlatmaq — cihaz yenidən başladıqda zəng dinləyicisini yenidən başlatmaq

▸ TEXNİKİ TƏLƏBLƏR

• Android 8.0 (API 26) və daha yuxarı versiyalar
• Aktiv internet bağlantısı (4G/5G/Wi-Fi)
• CallTech korporativ hesabı

▸ MƏXFİLİK

Tətbiq tərəfindən emal edilən məlumatlar haqqında ətraflı məlumat üçün Məlumat Təhlükəsizliyi bölməsinə baxın. Bütün rabitə TLS şifrələməsi ilə qorunur və sessiya məlumatları cihazda təhlükəsiz yaddaşda (Android Açar Mağazası) saxlanılır.

Yeniliklər

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema