Дадатак дае супрацоўнікам зручны спосаб спраўляцца з карпаратыўнымі патрэбамі. З яго дапамогай карыстальнікі могуць атрымаць доступ да карпаратыўнага партала, дзе яны могуць праглядаць існуючыя білеты і кіраваць імі, паведамляць пра інцыдэнты, запытваць паслугі і атрымліваць доступ да ўнутранай дакументацыі.