Прыкладанне Pelham 311 дазваляе жыхарам і наведвальнікам лёгка паведамляць аб праблемах з дапамогай зручнага інтэрфейсу, ад выбоін да ўцечак вады, і адсочваць стан іх рашэння. Дадатак таксама прапануе шэраг іншых функцый, уключаючы абнаўленні мясцовых падзей у рэжыме рэальнага часу, навіны супольнасці і важныя аб'явы.