Мабільнае прыкладанне Walkmapper дазваляе пешаходам лёгка паведамляць аб праблемах або запытваць новыя вулічныя аб'екты на хаду, адначасова павялічваючы іх шанцы атрымаць рашэнне. Прыкладанне спрашчае і аўтаматызуе складаныя працэсы, праз якія павінны прайсці актывісты, каб вырашыць любую праблему.
Walkmapper дазваляе карыстальніку паведамляць пра 71 вулічную сітуацыю, з якой пешаход можа сутыкнуцца на тратуары, на абочыне або на пераходзе. Пра многіх з іх сёння немагчыма паведаміць па нумары 311, а яшчэ менш — з мабільнага. Візуальныя сімвалы і малюнкі робяць інструмент даступным для розных груп насельніцтва.
Даючы магчымасць фіксаваць некалькі скаргаў і адпраўляць іх пазней у канцы дня, Walkmapper палягчае вулічныя праверкі.
Walkmapper дае карыстальнікам магчымасць перадаваць праблемы абраным чыноўнікам, сацыяльным сеткам і іншым. Скаргі можна лёгка накіраваць, каб пераканацца, што гарадскія ўстановы адрэагуюць, павялічваючы такім чынам шанцы атрымаць рашэнне.
Walkmapper у інтэрнэце з'яўляецца інструментам аналізу: ён забяспечвае ўзрост скаргаў, паказвае навакольныя скаргі 311 або Walkmapper на карце і дазваляе спампоўваць скаргі, дапамагаючы ў далейшым аўдытах Street.