Сістэма крам і філіялаў платформы Fix Loop забяспечвае інтэграванае працоўнае асяроддзе для кампаній і майстэрняў па рамонце электронікі (як прыватных асоб, так і ўстаноў). Яна накіравана на прадастаўленне прафесійных і надзейных паслуг па тэхнічным абслугоўванні кліентам праз інтэлектуальную геаграфічную і тэхнічную сувязь.
Асноўныя функцыі і перавагі крамы:
• Структура філіялаў: Крама/бізнес адлюстроўваецца кліентам з яго асноўнай назвай брэнда і дакладным месцазнаходжаннем на карце. Сістэма дазваляе прадпрыемствам дадаваць некалькі філіялаў і вызначаць спецыялізацыю кожнага філіяла (мабільныя тэлефоны, ноўтбукі, гадзіннікі, электроніка і г.д.).
• Кіраванне абслугоўваннем і геаграфічным пакрыццём: Крама вызначае сваё геаграфічнае пакрыццё і штодзённыя гадзіны працы праз панэль кіравання. Можна актываваць дадатковыя функцыі, такія як рамонт на даму або паслугі самавывазу і дастаўкі. Прыняцце заказаў кіруецца на аснове катэгорый і брэндаў, якія падтрымліваюцца крамай.
• Працэс атрымання заказаў і прапанавання прапаноў: Крама атрымлівае новыя заказы ад бліжэйшых прадпрыемстваў і прадастаўляе пачатковыя прапановы цэн, якія ўключаюць цану, час выканання і гарантыйны тэрмін. Функцыя чата дазваляе непасрэдна мець зносіны паміж крамай і кліентам для ўзгаднення дэталяў. Канчатковая справаздача аб тэхнічным аглядзе прадастаўляецца для пацверджання кошту, гарантыйнага тэрміну і дакументавання стану прылады.
• Гарантыі і фінансавае спагнанне: магчымасць выдаваць і актываваць прамую электронную гарантыю для кліента пасля завяршэння працэсу тэхнічнага абслугоўвання. Магчымасць выбару даступных спосабаў электроннай аплаты ў дадатку або аплаты наяўнымі.
Платформа, мэтай якой з'яўляецца прадастаўленне прафесійных і надзейных паслуг па тэхнічным абслугоўванні кліентаў з дапамогай разумнай тэхнічнай геаграфічнай сувязі.