Mahindra & Mahindra запусціла першае ў сваім родзе шматмоўнае мабільнае прыкладанне для абслугоўвання, якое прапануецца сваім міжнародным кліентам па ўсім свеце. Незалежна ад таго, дзе вы знаходзіцеся, зручнасць зараз у вас пад рукой. Mahindra Track the Customer Connect Mobile App - гэта інтэграваная сістэма з уключаным GPS, якая дазваляе сваім кліентам карыстацца любымі формамі сэрвіснай падтрымкі, дылерскай сеткі, прызначэння сэрвісу, запытамі дэталяў, гісторыяй абслугоўвання, дэталямі гарантыі, механізмам зваротнай сувязі ў індывідуальным і зручным рэжыме, усё усяго некалькі клікаў.
Асноўныя характарыстыкі прыкладання "Mahindra Track" наступныя:
Шматмоўны:
Дадатак падтрымлівае шматмоўныя магчымасці і даступна на 6 мовах, пачынаючы з ангельскай, непальскай, бангла, сінгальскай, іспанскай і французскай моў.
Браніраванне сустрэчы:
Замоўце сустрэчу ў сэрвісе вашага аўтамабіля ў любога з дылераў Mahindra адным націскам пальцаў. У выпадку паломкі адпраўце такую інфармацыю, як месцазнаходжанне, падрабязнасці бліжэйшаму / абранаму дылеру для дапамогі і дапамогі.
Знайдзіце дылерскую майстэрню:
Знайдзіце бліжэйшага дылера на Google Maps з вашага бягучага месцазнаходжання, а таксама атрымайце яго адрас і кантактную інфармацыю.
Гісторыя абслугоўвання майго аўтамабіля:
Адсочвайце гісторыю абслугоўвання вашага аўтамабіля на падставе наведванняў дылерскіх майстэрняў.
Мая індывідуальная панэль кіравання:
Адлюстраванне фатаграфіі аўтамабіля з падрабязнасцямі прадаўца продажаў і абслугоўвання, апошняе абслугоўванне ў км і наступны этап службы ў км
Запыт дэталяў:
Адпраўце патрабаванні да дэталі / запыт да бліжэйшага / абранага дылера з апісаннем і выявай дэталі.
Водгукі аб продажах і абслугоўванні:
Падзяліцеся сваім вопытам продажаў і абслугоўвання, каб у наступны раз мы маглі служыць вам лепш.
Кіраўніцтва майго лічбавага ўладальніка:
Звярніцеся да кіраўніцтва карыстальніка ўладальніка вашага аўтамабіля ў лічбавай форме ў Інтэрнэце і ў аўтаномным рэжыме з пошукам па ключавых словах.
Мой Digi Locker:
Захоўвайце свае асабістыя і аўтамабільныя дакументы, такія як PAN-карта, вадзіцельскае пасведчанне, RC Book і г.д.
Пашыраныя апавяшчэнні:
Атрымлівайце ўсе тыпы апавяшчэнняў ад Mahindra і вашага дыстрыбутара ў адпаведнасці з апошнімі схемамі, кампаніямі, навінамі і г.д.
24 гадзіны / Кантактная інфармацыя для надзвычайных сітуацый:
Атрымайце кантактную інфармацыю дыстрыбутарскай службы вашай краіны ў выпадку надзвычайнай сітуацыі.