Вам патрэбен хуткі і просты спосаб падтрымаць кліентаў на хаду? Атрымаць ManageEngine's SupportCenter Plus 11.0.
ManageEngine забяспечвае ІТ больш за 180 000 кампаній па ўсім свеце, у тым ліку дзевяць з кожных дзесяці кампаній Fortune 100.
Дадатак SupportCenter Plus для Android ManageEngine распрацаваны з простым, інтуітыўна зразумелым і простым у карыстанні карыстацкім інтэрфейсам, каб прадстаўнікі падтрымкі і кліенты маглі лёгка ўзаемадзейнічаць і вырашаць праблемы ў самыя кароткія тэрміны!
SupportCenter Plus дазваляе лёгка:
* Фільтраванне і класіфікацыя запытаў на аснове адпаведных і кантэкстных крытэрыяў
* Прагляд, стварэнне, рэдагаванне, выдаленне, прызначэнне, закрыццё, адказ і перасылка запытаў
* Прагляд, даданне, рэдагаванне і выдаленне нататак
* Прагляд размоў
* Даданне і змяненне часовых запісаў і дазволаў для запытаў
Падтрымліваюцца мовы:
Англійская, іспанская, французская, галандская, бразільская партугальская, японская, кітайская