BNK Automotive

Meet & Greet OTOLINK

Пра гэту праграму

У любы час. У любым месцы. З дапамогай мабільнага прыкладання BNK AUTOMOTIVE вы можаце персаналізаваць свой вопыт працы са светам Volvo, не выходзячы з месца. Мы робім стаўку на тэхналогіі і інавацыі, каб забяспечыць лепшы досвед працы з кліентамі. Вы можаце атрымаць доступ да шматлікіх паслуг і скарыстацца праграмай лаяльнасці.

BNK App з першага погляду:

Тэст-драйв: кліенты могуць замовіць тэст-драйв, каб выпрабаваць і праехаць любімы аўтамабіль.

Замоўце сэрвіс: дадайце свой аўтамабіль і ў любы час і дзе заўгодна, кліенты могуць забраніраваць сустрэчу ў аддзеле абслугоўвання Volvo.

Дапамога на дарозе: кругласутачная служба па надзвычайных сітуацыях. Кліенты могуць хутка звязацца з Дарожнай дапамогай WhatsApp, каб папярэдзіць іх пра любыя праблемы. Акрамя таго, ён падтрымлівае GPS для вызначэння іх месцазнаходжання і мае трэкер, які паведамляе ім, калі прыйдзе дапамога.

Аксэсуары і тавары: кліенты могуць праглядаць каталог і купляць праз Інтэрнэт. Вы можаце зрабіць заказ і будзе дастаўлены да вас.

Зрабіце плацёж: - Забяспечаныя Інтэрнэт-плацяжы праз KNET альбо іншыя карты. - Накладзены плацеж

Новыя аўтамабілі і Volvo Selekt: Усе новыя і патрыманыя мадэлі Volvo можна праглядаць, а кліенты могуць праверыць даступныя колеры і функцыі. Вы можаце стварыць свой уласны Volvo з патрэбнай мадэлі, перайшоўшы ў Інтэрнэт-канфігуратар, і адправіць упадабаны Volvo.

Праграма лаяльнасці: праграма, заснаваная на ўзнагародах для кліентаў Volvo, якія карысталіся ўсімі відамі паслуг. Клопат пра кліентаў - лепшы спосаб павысіць іх лаяльнасць.

Спецыяльныя прапановы: інфармаванне кліентаў аб нашых апошніх прапановах і акцыях

Іншыя функцыі:

Віртуальны выставачны зал: ідэальны інтэрактыўны вопыт, які знаёміць кліентаў з 100% лічбавым асяроддзем. Кліенты могуць праглядаць свае любімыя аўтамабілі, браніраваць тэст-драйвы, загружаць электронныя каталогі і шмат іншага, дзе б яны ні знаходзіліся.

Чат у рэжыме рэальнага часу: падтрымлівайце сувязь з нашымі агентамі, каб адказаць на ўсе іх просьбы дапамагчы вам лепш.

Push-паведамленні: рассылайце інфармацыю пра акцыі, спецыяльныя прапановы, навіны кампаніі і г.д.

Зваротная сувязь: Сістэма зваротнай сувязі павялічыць давер нашых кліентаў, дазволіўшы ім перадаць свой голас і меркаванне.

Навіны і падзеі: прыцягненне кліентаў да навін і будучых падзей Volvo.

Месцазнаходжанне: GPS падтрымлівае вызначэнне месцазнаходжання кліента для прыдарожнай дапамогі альбо хатняга абслугоўвання альбо для пошуку бліжэйшай майстэрні і выставачнай залы.

Кантакты: інфармацыя пра нумар цэнтра падтрымкі кліентаў і электронную пошту, а таксама пра месцазнаходжанне ўсіх філіялаў

Што новага

Thank you for choosing BNK Automotive Mobile App. Continuing to provide you the best customer experience, we just made some new and cool updates!

- Performance enhancement
- User experience