RED & Moi

SFR

Пра гэту праграму

кліент RED?
Спрасціце сваё паўсядзённае жыццё, загрузіўшы дадатак RED & Moi! 📲

З дадаткам RED & Moi гэта лёгка, мы зрабілі гэта простым ;)

🏠 ДОМ
• Атрымлівайце доступ да сваіх падпісак RED са свайго смартфона або планшэта!
• У некалькі клікаў праверце стан выкарыстання і бягучыя перавагі RED.

📊 МАЕ ВЫКАРЫСТАННЕ
• Прагляд і загрузка дэталяў вашых апошніх рахункаў
• Сачыце за выкарыстаннем у Францыі і за мяжой:
o У Францыі: праглядзіце свае мультымедыйныя пакупкі з магчымасцю змены ліміту пакупак, праглядайце тарыфы, якія прымяняюцца да і з вашай мабільнай лініі за мяжой.
o За мяжой з персаналізаваным хатнім экранам: адсочвайце выкарыстанне Інтэрнэту, званкі і SMS/MMS-паведамленні.
• Хочаце новы тэлефон або больш дадзеных? Кіруйце і адаптуйце падпіску, а таксама параметры стацыянарнай і мабільнай сувязі ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі.

📂 МАЯ ПРАПАНОВА
• Доступ да вашых уліковых запісаў і кіраванне імі
• Адзіны рахунак для ўсёй сям'і? Гэта магчыма!
З дадаткам RED & Me лёгка аб'яднайце ўсе свае радкі і радкі вашых блізкіх.

📝 МАЯ ІНФАРМАЦЫЯ
• Лёгкі доступ да вашай асабістай інфармацыі
• Змена адрасу? Новыя рэквізіты банкаўскага рахунку? Непасрэдна змяняйце ўсю вашу асабістую інфармацыю ў раздзеле "Мая інфармацыя".

❔ ДАПАМОГА
• Заблакіраваная SIM-карта? Раздзел «Вырашэнне непаладак майго мабільнага» змяшчае ўсе адказы, якія вам патрэбныя ў выпадку страты, крадзяжу, разблакіроўкі і інш.
• Знайдзіце ўсе адказы на свае пытанні з онлайн-дапамогай у раздзеле FAQ 24/7 і ў вашых кансультантаў кліентаў RED з панядзелка па пятніцу з 8 раніцы да 9 вечара.
• Ужо кантактавалі з нашай службай падтрымкі? Праверце свае апавяшчэнні; ваш дарадца RED напэўна ўжо адказаў на ваша пытанне! • Сачыце за кожным крокам вашага мабільнага тэлефона і скрынкі: ад рэгістрацыі да падрыхтоўкі заказу, праз дастаўку вашага абсталявання да актывацыі вашых паслуг і лініі.

Кліент RED Box?
• Паломка або здарэнне? Раздзел «Вырашэнне праблем з маёй скрыняй» дазваляе праверыць стан вашай лініі, каб ацаніць сетку.
• Запусціце дыягностыку, каб праверыць стан вашай скрынкі і знайсці рашэнне для яе ліквідацыі.
• Праблема? Вы можаце змяніць сустрэчу са сваім тэхнікам непасрэдна з вашага прыкладання.
• Доступ да адсочвання інцыдэнтаў непасрэдна пасля паведамлення.

🔔ЦЭНТР апавяшчэнняў
• Будзьце ў курсе вашых навін RED праз цэнтр апавяшчэнняў (новы рахунак, адсочванне заказаў і г.д.)
• Ён даступны непасрэдна ў правым верхнім куце экрана. *****
Бясплатнае спампоўванне і выкарыстанне на мацерыковай частцы Францыі (за выключэннем кошту падлучэння да мабільнага інтэрнэту ў залежнасці ад плана падпіскі). Прыкладанне RED & Moi даступна толькі кліентам RED by SFR з мабільным планам або інтэрнэт-прапановай.

Што новага

Découvrez la mise à jour de notre application qui corrige les bugs et améliore ses performances.
La team RED compte sur vous pour nous aider en nous faisant part de vos commentaires régulièrement et ainsi, vous offrir la meilleure expérience possible.
A très vite sur RED & Moi