TalkNText ад Cloudli Communications - гэта тэлефонная сістэма і прыкладанне для працы з любога месца, якое аб'ядноўвае галасавыя і дзелавыя тэкставыя паведамленні ў адной падпісцы, дапамагаючы прадпрыемствам любога памеру павысіць узровень узаемадзеяння з кліентамі і камандных зносін. Воблачная тэлефонная сістэма і дадатак дазваляе кампаніям уключаць тэкставыя паведамленні на існуючай стацыянарнай лініі, дзяліцца нумарамі тэлефонаў са сваімі камандамі і выкарыстоўваць такія функцыі, як SMS-рассылка, тэкставыя аўтаматычныя адказы, працоўныя гадзіны, адказы на ключавыя словы і многае іншае, для «заўсёднай працы» »спагадлівасць кліентаў.
Наведайце вэб-сайт TalkNText, каб зарэгістраваць уліковы запіс сёння!
ТРАНСЛЯЦЫІ
Адпраўляйце масавыя тэкставыя паведамленні ў наладжвальныя спісы кантактаў. Сэрвіс цалкам сумяшчальны з 10 DLC з убудаванымі механізмамі выбару і адключэння.
АЎТАМАТЫЧНЫЯ АДКАЗЫ
Аўтаматызуйце адказы на тэкставыя паведамленні, каб кліенты атрымлівалі адказ адразу. Усталюйце працоўны час і іншыя разумныя правілы, каб вы маглі адаптаваць свае паведамленні ў адпаведнасці з вашымі працоўнымі гадзінамі, калі вы ў адпачынку, па тэлефоне або калі званок трапляе на вашу галасавую пошту.
ПЕРАНОС НУМАРА
Захоўвайце існуючы нумар ад вашага бягучага правайдэра, перанясучы свой нумар у TalkNText.
РАЗУМНАЯ МАРШРУТЫЗАЦЫЯ ВЫЗОВАЎ І ПАРАМЕТРЫ ЗВАННЯ
Кіруйце тым, як вы хочаце абыходзіцца са сваімі зносінамі, накіроўваючы выклікі і тэкставыя паведамленні пэўным членам каманды. Наладзьце параметры званка, калі вы даступныя, адключаны гук або ў непрацоўны час.
ШАБЛОНЫ
Стварыце свой уласны набор тэкставых адказаў і захавайце іх як шаблоны. Уключыце спасылкі, якія вядуць на ваш вэб-сайт або просьбы пакінуць водгук.
МЕНЮ ТЭЛЕФОНА
Накіруйце абанентаў у патрэбны аддзел, стварыўшы зручнае тэлефоннае меню з інтэрактыўным галасавым адказам TalkNText (IVR) і аўтасектарам.
КАРЫСТАЛЬНЫЯ ВІНШАННІ
Наладзьце аўтаматызаваныя прывітальныя паведамленні кампаніі і галасавую пошту для прыязнага абслугоўвання кліентаў.
ГРАФІК ПАВЕДАМЛЕННЯЎ
Заставайцеся арганізаванымі, запланаваўшы адпраўку тэкставых паведамленняў і трансляцый на пэўную дату і час.
СКРІНЕР ВЫЗОВА
Каб даведацца імя абанента і прычыну яго званка, выкарыстоўвайце нашу праграму кантролю выклікаў на базе штучнага інтэлекту. Правярайце ўсе выклікі або толькі тыя, якіх няма ў вашай адраснай кнізе. Іх адказ транскрыбуецца ў рэжыме рэальнага часу, так што вы заўсёды будзеце ведаць, хто тэлефануе і чаму.
Стацыянарны тэлефон з ТЭКСТАМ
Палепшыце свой існуючы стацыянарны нумар тэлефона з дапамогай SMS без неабходнасці пераносу галасавой службы.
АДКАЗЫ НА КЛЮЧАВЫЯ СЛОВА
Адпраўляйце аўтаматычныя адказы на SMS/MMS, калі кліенты дасылаюць вам тэкставыя паведамленні з ключавым словам.
ТРАНСКРЫПЦЫЯ ГАЛАСАВОЙ ПОШТЫ
Атрымлівайце сваю галасавую пошту ў выглядзе тэксту і атрымлівайце яе праз тэкставыя паведамленні або ў паштовую скрыню электроннай пошты.
Агульныя нумары службовых тэлефонаў
Адказвайце кліентам і кліентам хутчэй, дазваляючы членам вашай каманды адказваць на тэлефонныя званкі і тэкставыя паведамленні на адзін і той жа нумар тэлефона. Агульныя бізнес-нумары трымаюць усю вашу каманду ў курсе.
НЕАМЕЖАВАНАЯ КАМАНДНАЯ СУВЯЗІНА
Абмяняйцеся тэкставымі паведамленнямі і званкамі са сваёй камандай у дадатку TalkNText. Стварыце групавыя размовы для абмеркавання пэўных тэм».