Zendesk чат жывога чата праграмнае забеспячэнне давераная і любім прадпрыемстваў і малы бізнес ва ўсім свеце. Мабільнае прыкладанне дае мноства выдатных магчымасцяў, даступных на вэб-панэлі.
Перавагі выкарыстання прыкладання:
• Упраўленне, маніторынг і адказваць на размовы наведвальнікаў з любой кропкі свету
• Забяспечыць больш жывой падтрымкі кліентаў з магчымасцю ўбачыць апошнія наведаныя старонкі на сваім сайце і ў мінулым гісторыі чата наведвальніка
• Глядзіце, хто онлайн на сваім сайце ў рэжыме рэальнага часу і ўзаемадзейнічаць з новымі высновамі на вашым сайце
• Ніколі не прапусціце паведамленне чата ад кліента і атрымліваць апавяшчэнні, калі наведвальнік на вашым сайце з падтрымкай апавяшчэння поўнага штуршка
• заахвочваць больш эфектыўнае супрацоўніцтва агента на хаду з агентам і агентам чатаў
• Паляпшэнне часу водгуку агента і паменшыць друкавалая час з функцыяй цэтлікаў
• Простае пераключэнне паміж нашай онлайн вэб-панэлі кіравання і мабільных прыкладанняў, працягваючы гутаркі з, дзе вы спыніліся
Кліенты 3x больш верагодна, каб зрабіць куплю, калі вы дасягне з чатам. Далучайцеся да больш чым 200 000 сайтаў ўжо выкарыстоўвае Zendesk чат для лепшай падтрымкі сваіх кліентаў праз прыкладанне чата.
Даведайцеся больш пра Zendesk Chat (раней Zopim) і стварыць бясплатную ўліковы запіс тут: https://www.zendesk.com/chat