Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Пра гэту праграму

Інструмент дыстанцыйнага абслугоўвання Körber - гэта сумеснае рашэнне ў рэжыме рэальнага часу для хуткага ліквідацыі непаладак, павышэння прадукцыйнасці, даступнасці і якасці пры адначасовым зніжэнні выдаткаў на тэхнічнае абслугоўванне.

З Körber Xpert View a Service спецыялісты і важная інфармацыя для вашых уласных тэхнікаў у вас пад рукой, калі яны вам больш за ўсё патрэбныя. Абмен ведамі ў рэжыме рэальнага часу і пошук і ліквідацыю няспраўнасцей, аўдыя-візуальныя злучэнні, а таксама дакументацыя з кантрольнымі спісамі і відэа будуць падтрымліваць вашыя тэхнічныя і сэрвісныя групы ў вашым цэху пры тэхнічным абслугоўванні і замене кампанентаў. Нашы эксперты па машынах Körber дапамогуць вашым тэхнікам на кожным этапе шлях. Дзякуючы абмену візуальнай інфармацыяй у рэжыме рэальнага часу можна гарантаваць беспамылковае абслугоўванне.

• Палепшаная экспертная падтрымка
• Абмен ведамі ў рэжыме рэальнага часу
• Full HD відэа і аўдыё патокі
• Інтэрнэт-інструкцыі на экране
• Дакументацыя з кантрольнымі спісамі, малюнкамі і відэа
• Дадатковыя праграмы для разумных ачкоў па запыце

Што новага

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.