Вашы кліенты пішуць у Instagram, WhatsApp, Facebook, электроннай пошце і ў чаце вашага сайта. HelpStack змяшчае ўсё гэта ў адну паштовую скрыню на вашым тэлефоне.
Калі прыходзіць паведамленне, ваш тэлефон гудзе, і чарнавік адказу ўжо чакае. Чарнавік выкарыстоўвае ваш уласны вэб-сайт, інфармацыю пра вашу краму і тое, як звычайна адказвае ваша каманда. Адпраўце яго як ёсць, змяніце слова або напішыце свой уласны.
Што вы можаце зрабіць у дадатку:
- Глядзіце кожную размову, якая ўсё яшчэ мае патрэбу ў вас, спачатку з самага доўгага чакання
- Ухваляйце чарнавік штучнага інтэлекту адным дотыкам або кажыце штучнаму інтэлекту, што змяніць
- Атрымлівайце апавяшчэнне для кожнага паведамлення кліента, якое мае патрэбу ў чалавеку; паведамленні, на якія штучны інтэлект ужо адказаў, застаюцца маўклівымі
- Пераключайцеся паміж працоўнымі прасторамі, калі ў вас больш за адну краму
- Праглядайце статус замовы з Shopify або WooCommerce непасрэдна ў размове
Налада, выстаўленне рахункаў і падключэнне каналаў адбываюцца на helpstack.eu. Увайдзіце з дапамогай электроннай пошты, Google або Apple.
Адказвайце на ўсе паведамленні кліентаў з адной паштовай скрыні, а чарнавікі, створаныя штучным інтэлектам, гатовыя да адпраўкі.