Runo Call Management CRM

Rutakshi Technologies Private Limited

Пра гэту праграму

10-дзённая бясплатная пробная версія. Нулявы кошт укаранення. Нулявы кошт інфраструктуры. Наладка за 30 хвілін.


Runo - гэта CRM для кіравання званкамі на аснове SIM-карты, які дапамагае прадпрыемствам палепшыць каэфіцыент злучэння выклікаў і ўдвая павялічыць прадукцыйнасць званкоў усяго за 2 тыдні. Ён створаны для каманд, якія разлічваюць на тэлефонныя званкі для пераўтварэння патэнцыйных кліентаў, адсочвання патэнцыйных кліентаў, адказвання на запыты і заключэння здзелак.


Калі вы шукаеце больш разумнае прыкладанне для халодных званкоў, якое выходзіць за рамкі простага набору нумара, Runo дае вам поўны кантроль над вашымі выклікамі, патэнцыйнымі кліентамі і камандай.

Усё, што патрэбна групам продажаў за мяжой, у адным дадатку


👥 Статус каманды ў жывым эфіры


Адсочвайце, хто даступны, па званку або па-за сеткай, у рэжыме рэальнага часу з дапамогай убудаванага кіравання камандай продажаў. Лёгка кіруйце размеркаванымі камандамі або камандамі ў офісе.


📊 Панэлі кіравання ў рэжыме рэальнага часу


Адсочвайце агульную колькасць выклікаў, час размовы і працу агента з дапамогай адсочвання выклікаў і жывых прыборных панэляў. Прымайце рашэнні, абапіраючыся на дадзеныя.


📤 Аўтаматычнае размеркаванне патэнцыйных кліентаў


Аўтаматычна прызначайце ўваходных патэнцыйных кліентаў патрэбнаму гандлёваму прадстаўніку, скарачаючы час адказу і павялічваючы шанцы канверсіі.


⚙️ Настройка CRM


Адаптуйце сваю мабільную CRM да вашага бізнесу. Дадайце карыстальніцкія палі і персаналізуйце канвеер без неабходнасці ІТ-падтрымкі.


🧩 Сістэма кіравання патэнцыйнымі кліентамі


Перацягвайце патэнцыйных кліентаў на этапах продажаў. Будзьце ў курсе здзелак і з лёгкасцю візуалізуйце свой канвеер.


📞 Аўтаматычны набор нумара


Эканомце час і павялічце прадукцыйнасць, выкарыстоўваючы нашу CRM з аўтаматычным наборам нумара, створаную для выклікаў з вялікім аб'ёмам.


🎙️ Запіс выклікаў


Аўтаматычна запісвайце ўсе званкі па продажах. Сачыце за якасцю, пераглядайце дэталі і навучайце сваю каманду на рэальных прыкладах.


⏰ Дадатковыя апавяшчэнні


Усталюйце наступныя дзеянні і атрымлівайце аўтаматычныя напаміны. Пераканайцеся, што ніводзін лінец не астыў з-за прапушчаных зваротных выклікаў.


🔍 Пашыраны ідэнтыфікатар абанента


Перш чым адказаць, паглядзіце імя абанента, апошняе ўзаемадзеянне і інфармацыю аб сустрэчы.
💬 Шаблоны паведамленняў


Адпраўляйце хуткія адказы ў WhatsApp або па электроннай пошце, выкарыстоўваючы загадзя зададзеныя шаблоны. Захоўвайце паслядоўнасць і хуткасць у сваёй камандзе.


📆 Храналогія ўзаемадзеяння


Праглядвайце ўсе ўзаемадзеянні з кліентамі ў адзінай часовай шкале, зручнай для навігацыі.

Папярэдні прагляд дарожнай карты: больш разумныя званкі з AI


📝 Расшыфроўка выкліку AI


Атрымлівайце поўную тэкставую версію кожнага выкліку з магчымасцю пошуку. Няма больш нататак.


🧠 Зводкі выклікаў AI


Рэзюмуйце кожны званок выразнымі дзеяннямі і вынікамі.


🎯 Аналіз пачуццяў


Паглядзіце, станоўчым ці адмоўным быў выклік. Рана выявіць незадаволеных.


🗒️ Нататкі сустрэчы (MoM)


Аўтаматычны захоп ключавых вывадаў, тэрміновасці і наступных дзеянняў пасля кожнага выкліку.


🗣️ Каэфіцыент размоў паміж агентам і кліентам


Ведайце, наколькі ваша каманда слухае, а не размаўляе. Трэніруйце лепш, зачыняйце хутчэй.


📊 Ацэнка якасці выкліку


Ацэньвайце кожны званок па выразнасці, словах і тону. Выкарыстоўвайце яго для інструктажу і аглядаў.


🤖 Памочнік AI


Задавайце пытанні накшталт "паказаць прапушчаныя далейшыя дзеянні" і імгненна атрымлівайце адказы з дадзеных вашых выклікаў.



Гатовы адмовіцца ад нізкай хуткасці злучэння і нязграбных сістэм?


Спампуйце Runo сёння і выпрабуйце, як выглядае будучыня кіравання выклікамі.


Атрымайце 10-дзённую бясплатную пробную версію.



[Мінімальная падтрымліваемая версія праграмы: 5.2.6]

Што новага

Character limit in Whatsapp templates
Support for addition of new city/state pincode.