НІКОЛІ не губляючы цягу
Размаўляйце са сваімі кліентамі ў любым месцы і ў любы час. Далучайцеся да размовы, адказвайце на іх запыт і прызначце запыт кліентаў іншым агентам з дадаткам Live Chat Chatomate.
Звяртайцеся з запытамі кліентаў з розных каналаў [Web, Facebook, WhatsApp і г.д.] і вядзіце размову з падтрымкай мультымедыя, напрыклад, малюнкамі, карункамі, кнопкамі і г.д.
Каб выкарыстаць прыкладанне для чату Chatomate, звяжыцеся з намі@avit.io.
1. Падтрымка ў чаце для чатаў
Будзьце даступныя для кліентаў у сваім чат-боце і ніколі не губляйце запыт кліента.
2. Кіруйце запытамі
Кіруйце запытамі кліента ў маштабе з дапамогай функцыі мульты-агента Chatomate.
3. Прызначце размову
Прызначце размову агенту і адсочвайце ўсе чаты.
4. Кіруйце сваім статусам
Кіруйце сваім статусам Інтэрнэт / аўтаномна ў залежнасці ад наяўнасці і палегчыце працэс прызначэння.