Satisfi Live Agent

Satisfi Labs

Всичко за това приложение

Използвайте Bridge Live Chat за безпроблемно прехвърляне на разговори между AI Assistants и агенти на живо, за да позволите на вашия екип да се справи с по-сложни разговори, които стимулират приходите и повишават удовлетвореността на клиентите. Приложението Bridge Live Chat улеснява агентите да управляват разговори от телефон, докато са на място и в движение.

Основни функции:
- Управление на разговори от мобилен телефон.
- Получавайте насочени известия за нови разговори, когато има активност на съществуващи борси.
- Използвайте функции за разговор като готови отговори, добавяне на емотикони, качване на файлове и други връзки.
- Възлагайте разговори на вашите съотборници или други групи агенти.
- Оставете лични бележки и споменете вашите съотборници направо от приложението.
- Споделяйте разговори с помощта на други мобилни канали, напр. slack, iMessages, имейл и други.
- Задайте себе си онлайн, зает или офлайн.
- Разрешете или отворете отново разговори.
- Филтрирайте разговорите по състояния на разговори.
- Регистрирай се
- Възможност за изтриване на акаунт

Новите неща

New version of our mobile app featuring a refreshed user interface, improved performance, and critical bug fixes.

This update delivers a smoother, faster experience while enhancing usability across key workflows.