ERPExperts Support

ERPExperts

Всичко за това приложение

📞 Вашата директна връзка с поддръжката на ERPExperts.

Това приложение се свързва с вашата ERP система, за да можете да генерирате заявки за поддръжка и да следите всеки отговор — без да превключвате между раздели, да следите имейли или да влизате в портал.

✨ Какво можете да направите:

🎫 Подавайте нова заявка за секунди — тема, описание, приоритет, снимки или файлове
💬 Следвайте целия разговор с вашия агент в една нишка, подобна на чат
🔔 Получавайте известия в момента, в който поддръжката отговори или актуализира вашата заявка
📷 Прикачвайте екранни снимки от камерата или галерията и преглеждайте изображенията на цял екран — щипнете, за да увеличите, завъртите, запазите
📊 Проследявайте състоянието с един поглед: Отворено, Отговорено, Решено, Затворено
🔒 Отключвайте с пръстов отпечатък или лице и превключвайте между светла и тъмна тема

🔑 Влизането е с едно сканиране
Отворете уиджета за поддръжка на ERPExperts на бюрото си, изберете „Изтеглете мобилното приложение“ и сканирайте QR кода. Няма парола за запомняне — телефонът ви е свързан с акаунта ви и можете да го прекратите по всяко време от бюрото си.

Новите неща

🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes