Fix Loop

Islam mohammed Hamdy

Всичко за това приложение

Системата за магазини и клонове на платформата Fix Loop предоставя интегрирана работна среда за фирми и сервизи за ремонт на електроника (както физически лица, така и институции). Тя има за цел да предоставя професионални и надеждни услуги по поддръжка на клиентите чрез интелигентна географска и техническа свързаност.


Ключови характеристики и предимства на магазина:


• Структура на клоновете: Магазинът/бизнесът се показва на клиентите с основното си име на марката и точното си местоположение на картата. Системата позволява на фирмите да добавят множество клонове и да определят специализацията на всеки клон (мобилни телефони, лаптопи, часовници, електроника и др.).


• Управление на обслужването и географското покритие: Магазинът определя географското си покритие и дневното работно време чрез контролния панел. Могат да се активират допълнителни функции, като например ремонт на място или услуги за вземане и доставка. Приемането на поръчки се управлява въз основа на категориите и марките, поддържани от магазина.


• Процес на получаване на поръчки и оферти: Магазинът получава нови поръчки от близки фирми и предоставя първоначални ценови оферти, които включват цена, време за изпълнение и гаранционен срок. Функцията за чат позволява директна комуникация между магазина и клиента за съгласуване на подробности. Предоставя се окончателен доклад за техническа проверка, за да се потвърди цената, гаранционният срок и да се документира състоянието на устройството.

• Гаранции и финансово събиране: Възможност за издаване и активиране на директна електронна гаранция за клиента след приключване на процеса по поддръжка. Възможност за избор от налични електронни методи на плащане в приложението или плащане в брой.