eBanqo Chat

eBanqo, Inc

Всичко за това приложение

eBanqo Chat ви предоставя удобен и ефективен начин да задавате въпроси, да получавате бързи отговори, да извършвате действия и транзакции на самообслужване, да докладвате за проблеми и да проследявате напредъка на вашите заявки, докато бъдат разрешени. С удобен за потребителя интерфейс и лекота на използване, той е идеален за взаимодействие с различни видове бизнеси, особено с тези, с които работите често. Освен това приложението eBanqo Chat е без абонамент, което гарантира, че всички потребители могат да се възползват от неговите предимства.

Функционалността за чат на живо, чатбот и често задавани въпроси (ЧЗВ) в приложението позволява на фирмите да ви осигурят оптимизирано клиентско изживяване чрез чат.

Основни функции

Разговаряйте с няколко бизнеса едновременно: Поддържайте връзка с любимите си бизнеси наведнъж от една платформа. Изпращайте и получавайте файлове, изображения и видеоклипове.

Маркиране на фирми като любими: Можете да организирате изживяването си в чата, като маркирате фирми, с които общувате редовно, като „Любими“. Това улеснява започването на чат с тях, когато е необходимо.

Получете незабавни отговори и намалете времето, прекарано в търсене в интернет: Използвайте FAQ Chatbot, за да се насладите на незабавна обратна връзка по ежедневните си въпроси, например работно време, изисквания за заеми и т.н.

Докладвайте за проблеми с услугата в реално време: Независимо дали трябва да ескалирате проблем с услугата или да докладвате за неуспешна транзакция, eBanqo Chat ви позволява да го направите незабавно и ви държи в течение за напредъка на разрешаването.

Извършвайте действия и транзакции на самообслужване: За фирми, които имат активирани възможности за транзакции, можете да извършвате действия на самообслужване, подобни на това, което може да се направи на техния уебсайт или мобилно приложение.

Новите неща

Performance Updates
Deep linking
Chatbot Module Update