Преглеждайте разговори и слушайте записи навсякъде и по всяко време. Проследявайте ключови индикатори онлайн.
С помощта на Dom.ru Business Cloud PBX можете да организирате приемането на обаждания от вашите клиенти до един многоканален номер, да разпределяте обажданията между служителите, да събирате анализи за обажданията към компанията, да оценявате представянето на служителите и да ги сравнявате с всеки други.
Характеристики на мобилното приложение:
- История на обажданията с удобно филтриране.
- Слушане на записи на разговори.
- Преглед на статистически данни за служителите.
- Настройване на логиката на приемане на обаждания в работно и извънработно време на фирмата.
- Преглед на финансова информация.
- Добавяне и редактиране на данни за служителите, настройка на препращане.
- Добавяне и създаване на отдели.
Актуализирано на
8.10.2024 г.