Мой Дом.ру

ЭР-Телеком Холдинг

About this app

Free application for Dom.ru clients. What you can do through the application:
CONNECT SERVICES ONLINE
Fill out an application for Internet and TV connection completely online in a few steps - without unnecessary calls to the operator. Monitor the status of your application and manage your contract after connecting services in one application.

MANAGE THE CONTRACT
Log in to the application using your contract number and password. Authorization using a linked phone number or email is also available. If you have several contracts, add everything to the My Dom.ru application and switch between them without entering your login and password again.

MANAGE SERVICES
See the characteristics of your tariff: Internet speed, number of TV channels, what services are connected and their cost.
If you are not satisfied with the current characteristics, change the tariff, connect and disconnect additional services, or suspend them during your vacation. The application allows you to manage speed bonuses, antiviruses, TV channels, subscriptions to online cinemas and services - Litres, VK Play, Yandex 360 and others.

MANAGE ROUTER DOM.RU
Reboot your TP-Link EC220-G5 router or turn off Wi-Fi on it directly through the application. You can control the router from home and remotely via mobile Internet. Also in the application you can view information about connected devices and change Wi-Fi network settings.

RUN DIAGNOSTICS AND INTERNET SPEED TEST
Run diagnostics to find out if everything is ok with the Internet and TV. If something is found, we will fix the problem or offer a solution. Test your Internet speed to make sure it matches your plan.

PAY FOR SERVICES
Keep track of what you paid for and when using your payment history.
Pay for Dom.ru services in any convenient way - by credit card, through the fast payment system or SberPay.
Set up automatic balance replenishment - services will always be available, and you will not waste time paying for them. If the service is needed, but you cannot top up your account yet, connect the promised payment.

LEARN ABOUT PERSONAL OFFERS
Take advantage of offers that are only available in the mobile application. New bonuses from Dom.ru await you every month.

CONTACT SUPPORT
Write to the chat or email [e-mail] - we will answer any question. Receive notifications about maintenance work and network emergencies in the application.
Leave your feedback and suggestions - they will help us make My Dom.ru better.

Ratings and reviews

Ужасное приложение! через сайт нельзя подключить автоплатеж, только через приложение, но только его вы и в нем фиг подключите. в 10 вечера я установил приложение и попробовал подключить автоплатеж через свою карту тинькоф: минус рубль, подключения нет. еще пару безуспешных попыток, еще пару рублей минус. ок, давай попробую через сбер: минус рубль, ожидайте подключения автоплатежа, прошёл час, два, уже почти час ночи - подключения нет. чтоб я еще раз связался с домру.

Скрывают более дешёвые тарифы для текущих клиентов. Покажу на примере. На архивном тарифе плачу 1643р за 100мб+телевидение, плюс неотключаемая услуга ИПК тянущаяся ещё с Акадо. На сайте при этом есть тариф Гига 300 за 1250р, а в приложении из предложений только тариф на 500 мб за 1920р.

УЖАСНЫЙ ОВЕРПРАЙСНУТЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! >Платишь деньги за интернет >Провайдер блокирует интернет >Деньги на ветер У меня не осталось хороших слов о данном провайдере...

What’s new

В этом релизе улучшили каталог с оборудованием:

– Добавили вверху раздела все категории товаров, чтобы можно было быстро найти нужный.
– Все фото оборудования теперь можно посмотреть сразу в каталоге, не открывая детальную карточку.
– Добавили реальные отзывы к каждому товару — мнения других покупателей об оборудовании и опыт его использования.
– На детальных страницах оборудования вынесли основные характеристики на фото и добавили полезные рекомендации.