Кажете сбогом на стандартните времена за реакция и здравейте на повече ефективност и ефективност. С това приложение можете без усилие да идентифицирате отворените случаи за поддръжка на вашата компания, да получите достъп до съответните подробности и да повдигнете случай на едно и също място.
Ключови характеристики на приложението:
• Възможност за преглед на списък със случаите за поддръжка, отворени от моята компания.
• Възможност за преглед на подробности за избрания случай, статус, актуализации, кой работи по него (собственост).
• Възможност за лесно ескалиране на моите случаи чрез моя телефон или таблет, включително възможността за получаване на сигнали и достигане до отдела за поддръжка при спешни ситуации.
• И има още…
Това приложение е достъпно само с покана и носи допълнителна стойност на нашите клиенти за разширена поддръжка. Ако все още не сте клиент за предварителна поддръжка, това ще бъде страхотна причина да помислите.
Актуализирано на
3.06.2024 г.