Ето един интелигентен начин да разполагате с приложението си за ИТ помощ на една ръка разстояние, "буквално!"
ServiceDesk Plus, вашето ИТ помощно бюро, вече е достъпно на вашите мобилни устройства с Android и е съвместимо със сървър версия 14.0 и по-нови.
Заемете се с билетите си, докато сте в движение!
● Влезте, управлявайте и затворете вашите билети за помощ.
● Запишете информация като тема, описание, прикачени файлове, решения, задачи, работни дневници и бележки.
● Погледнете от птичи поглед всички детайли на вашия билет в един прозорец.
Бъдете достъпни за вашите крайни потребители по всяко време.
● Позволете на вашите крайни потребители бързо да влизат в билети от мобилното приложение.
● Водете разговори на живо с крайни потребители.
● Отговаряйте на запитванията на крайния потребител от билета.
Изберете какво искате да видите.
● Създайте потребителски изгледи за удобство и ги запазете за по-късно.
● Изберете от списък с изгледи по подразбиране, като всички билети, неприсвоени билети, билети за нарушение на SLA и др.
● Следете вашите SLA за отговор и разрешаване с флаговете за статус на SLA.
Преди всичко изберете това автентично приложение за IT помощно бюро, проверено от Pink и разполагайте с
опит от световна класа с най-добрите функции на бюрото за помощ.
Вие сте само на няколко бързи стъпки от мобилното приложение на вашето бюро за помощ
бягане.
● Регистрирайте се за акаунт в ServiceDesk Plus, ако още не сте го направили.
● Изтеглете и инсталирайте мобилното приложение ServiceDesk Plus.
● Влезте и играйте.
Наистина е толкова просто!
О, чакай! Още не сме готови!
Можете дори да имате демонстрация на мобилното приложение, преди да се регистрирате! Всичко, което трябва да направите
е просто да инсталирате приложението на телефона си и да използвате следните идентификационни данни, за да влезете.
Потребителско име: demo
Парола: демо
Изтеглете безплатна 30-дневна пробна версия на ServiceDesk Plus от http://bit.ly/1OxZB0N
Актуализирано на
7.08.2024 г.