My Vodafone е подновен и предлага още повече функции на абонатите на Vodafone Mobile и Vodafone Home. Управлявайте вашите мобилни и стационарни връзки, лесно и бързо, чрез приложение!
С обновения My Vodafone можете:
Vodafone Mobile
• Вие контролирате използването си с едно движение, лесно и просто, където и да сте (говор, интернет, SMS) на вашия мобилен телефон или любимото ви устройство с Wear OS!
• Активирате допълнителни пакети Реч, Интернет и SMS
• Виждате баланса и анализа на вашата сметка
• Плащате сметката си с кредитна или дебитна карта (Mastercard, Visa, Diners), с PayPal или още по-лесно и бързо чрез Apple Pay / Google Pay
• Бъдете първи информирани за офертите на програмата Vodafone Thank you и получете код за тези, които ви интересуват
• Докладвате проблем, който сте срещнали чрез услугата „Мрежова гаранция“.
• Проверете скоростта на вашата мрежа
• Вие контролирате качеството на вашата мрежа
Предплатена карта на Vodafone
• Виждате активните гласови, интернет и SMS пакети, които имате на мобилния си номер или на любимото си устройство с Wear OS, както и датата на изтичане на пакетите и вашия баланс
• Активирате пакети Speech, Internet, SMS или Combo
• Допълнете баланса си чрез кредитна или дебитна карта, PayPal или карта за презареждане
• Виждате оферти и пакети изключително за вас
• Бъдете първи информирани за офертите на програмата Vodafone Thank you и получете код за тези, които ви интересуват
• Докладвате проблем, който сте срещнали чрез услугата „Мрежова гаранция“.
• Проверете скоростта на вашата мрежа
• Вие контролирате качеството на вашата мрежа
Програма Vodafone Card
• Вие контролирате използването си с едно движение, лесно и просто, където и да сте (говор, интернет и SMS) на вашия мобилен телефон или любимото ви устройство с Wear OS!
• Активирате допълнителни пакети Реч, Интернет и SMS
• Подновявате ефирното си време чрез кредитна или дебитна карта, PayPal или карта за подновяване
• Виждате месечната си сметка и изтегляте последния pdf файл на сметката си
Vodafone Начало
• Виждате ползите от вашата програма
• Виждате салдото по сметката си и последната си сметка в pdf
• Плащате сметката си с кредитна или дебитна карта (Mastercard, Visa, Diners), с PayPal или още по-лесно и бързо чрез Apple Pay / Google Pay
• Променяте Wi-Fi настройките
• Споменавате технически проблем
• Виждате скоростта на синхронизиране на вашето оборудване с мрежата
• Бъдете първи информирани за офертите на програмата Vodafone Thank you и получете код за тези, които ви интересуват
Обслужване
My Vodafone ви предоставя услуга, където и да сте.
• Имате достъпен чат на живо с екипа за обслужване на клиенти
• Можете да се свържете с вашия личен съветник или отдела за обслужване на клиенти по имейл
• Най-често задаваните въпроси (ЧЗВ) за мобилни и стационарни телефони са на ваше разположение
• Можете лесно да намерите най-близкия магазин на Vodafone чрез картата за търсене на магазини
Актуализирано на
18.10.2024 г.