GEBHARDT Visual Support

Gebhardt

Всичко за това приложение

Открили ли сте неизправност във вашата система за материални потоци? Няма проблем! С GEBHARDT Visual Support ние предоставяме технически познания на всяко място по всяко време. Нашите сервизни експерти ще получат изглед на живо на потенциалния проблем чрез видеообаждане, което повишава ефективността и ефикасността на анализа на неизправностите и дава възможност за незабавно отстраняване на неизправности. Експертите ще ви напътстват при извършване на ремонти и тестове чрез наслагване на технически чертежи или инструкции чрез наслагване на изображение.

Добавената стойност:
- Няма дълго време за чакане
- Намалено време на престой
- По-бърза възвръщаемост на инвестициите
- По-ефективна помощ за персонала на място
- Развийте и увеличете ноу-хауто сред вашия персонал по поддръжка
- Без загуба на време при пътуване

Приложението за визуална поддръжка GEBHARDT ви позволява ефективно да решавате проблеми и увеличава наличността на вашата система.

Новите неща

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.