Kropyvnytskyi и KOEK вече са във вашия смартфон, следните функции ще бъдат достъпни за всеки абонат на Kirovohradoblenrego:
✅ Добавяне на неограничен брой лични акаунти
✅ Мониторинг на такси и контраиндикатори за лични сметки
✅ Плащайте електроенергия чрез приложението.
❗ И още:
⚡ Обратна връзка от комуналната компания
⚡ Push известие за необходимостта от погасяване на дълга
Благодарение на нашето мобилно приложение, абонатите ще могат лесно да взаимодействат с комуналните компании и KOEK.
Препоръчваме ви да се запознаете със списъка с често задавани въпроси!
Често задавани въпроси:
❓ Как да се регистрирам в мобилното приложение KOEK?
💬След като щракнете, за да изтеглите COEK, ще трябва да въведете следните данни
📝 Въведете пълното си име на украински
🔐 Измислете парола за регистрация
📧 Въведете своя имейл адрес
📱 Въведете телефон за контакт
❓ Как да добавя номер на лична сметка?
💬 След регистрация е необходимо да въведете текущия номер на личната си сметка от разписката за плащане на КОЕК, ако не можете да добавите номера на личната си сметка, можете да изберете да го добавите до датата на последното плащане.
❓ Как да платя KOEK в мобилното приложение KOEK MOBILE?
💬 За да платите КОЕК - трябва да отидете в менюто за плащане в мобилното ни приложение, да въведете желаната сума за плащане на електроенергия и да следвате следните инструкции в мобилното приложение.
❓ Кога да прехвърля показанията на водомера? Дати на предаване на показанията на електромера.
💬 Показанията на измервателните уреди трябва да се прехвърлят два до три дни след края на изчислителния период на календарния месец.
❓Към кого да се обърна, ако имам проблеми с мобилното приложение?
💬 Ако имате технически или ежедневни затруднения при взаимодействие с мобилното приложение - винаги можете да се свържете с услугата за поддръжка в мобилното приложение или на имейла на разработчиците на мобилното приложение KOEK MOBILE:
📧contact@it-serve.net
Ще се радваме да предоставим необходимата помощ и поддръжка в случай на затруднения при използването на мобилното приложение KOEK.
Актуализирано на
25.02.2023 г.