По-добър начин да се измери клиент дребно опит и работа на персонала. Skiplino Admin помага да събира обратна връзка с потребителите, да се следят в реално време информация за опашки и скоростта на услуги и агенти.
Ето как Skiplino Admin може да ви помогне да подобрите работата на клиентите:
| в реално време прозрения |
Вие ще получите в реално време прозрения за това какво се случва с цялостна представа за клонове, услуги и агенти.
| Metrics, което има значение |
Първи показатели, което има значение най-много да ви помогне да вземете бързи и правилни решения.
| Мярка Опитът на дребно |
Знаейки това, което е на клиентите си опит на дребно и как те оценяват всяка услуга.
| Наблюдение на ефективността |
Разбирането на размера на клиенти сервира и скорост на средства.
| Исторически данни |
Поглед назад и сравни подобрения в опит дребно на клиенти и работа на персонала
| Билетен |
Призовавайки клиенти и прехвърлянето им към правилната опашка още от мобилния си телефон, без необходимост от достъп до уеб платформата
За повече информация посетете: https://skiplino.com
Актуализирано на
15.04.2021 г.