TSplus Remote Support
500+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
Най-добрата алтернатива на TeamViewer за управление на отдалечен работен плот и споделяне на екрана. Осигурете незабавна наблюдавана или необслужвана отдалечена помощ на вашите екипи или клиенти навсякъде и по всяко време.
- Дистанционно управление:
Агентът може да поеме контрола върху екрана, мишката и клавиатурата на отдалечени клиенти. С едно кликване крайният потребител може да даде разрешение на агента да поеме контрола. След като връзката бъде одобрена, полето за чат се отваря, инициирайки сесията за отдалечена поддръжка.
- Споделяне на екрана:
Агентът може да споделя екрана на своето Android устройство. Позволява ви да управлявате дистанционно вашето Android устройство, като използвате интерфейса „AccessibilityService“ на системата Android, без да събирате данни.
- Сесия за поддръжка на няколко агента:
Един агент може да поеме контрола и да отстранява неизправности независимо или съвместно: множество агенти могат да се свързват към един и същ отдалечен компютър.
- Кутия за чат:
И агентът, и крайният потребител имат персонализирана кутия за чат. Кутията за чат на агента съдържа жизненоважна информация и всички стандартни функции, които ще са му необходими, за да проведе сесията.
Кутията за чат на крайния потребител е по-опростена за идеално потребителско изживяване. Той съдържа ключови функции като споделяне на файлове.
- Език:
Агентът може лесно да промени езика на интерфейса за отдалечена поддръжка.
- Изпращане на команди:
Агентите за поддръжка могат да изпращат команди от клавиатурата като ctrl+alt+del или да стартират диспечера на задачите на отдалечени компютри.
Поддръжка на няколко монитора
Агентите по поддръжката имат достъп до всички дисплеи на отдалечен компютър, използвайки конфигурация с няколко монитора.
- Информация за отдалечен компютър:
Агентите могат да преглеждат данни за ОС, хардуер и потребителски акаунт от отдалечения компютър.
- Дистанционно управление:
Агентът може да поеме контрола върху екрана, мишката и клавиатурата на отдалечени клиенти. С едно кликване крайният потребител може да даде разрешение на агента да поеме контрола. След като връзката бъде одобрена, полето за чат се отваря, инициирайки сесията за отдалечена поддръжка.
- Споделяне на екрана:
Агентът може да споделя екрана на своето Android устройство. Позволява ви да управлявате дистанционно вашето Android устройство, като използвате интерфейса „AccessibilityService“ на системата Android, без да събирате данни.
- Сесия за поддръжка на няколко агента:
Един агент може да поеме контрола и да отстранява неизправности независимо или съвместно: множество агенти могат да се свързват към един и същ отдалечен компютър.
- Кутия за чат:
И агентът, и крайният потребител имат персонализирана кутия за чат. Кутията за чат на агента съдържа жизненоважна информация и всички стандартни функции, които ще са му необходими, за да проведе сесията.
Кутията за чат на крайния потребител е по-опростена за идеално потребителско изживяване. Той съдържа ключови функции като споделяне на файлове.
- Език:
Агентът може лесно да промени езика на интерфейса за отдалечена поддръжка.
- Изпращане на команди:
Агентите за поддръжка могат да изпращат команди от клавиатурата като ctrl+alt+del или да стартират диспечера на задачите на отдалечени компютри.
Поддръжка на няколко монитора
Агентите по поддръжката имат достъп до всички дисплеи на отдалечен компютър, използвайки конфигурация с няколко монитора.
- Информация за отдалечен компютър:
Агентите могат да преглеждат данни за ОС, хардуер и потребителски акаунт от отдалечения компютър.
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Не се събират данни
Научете повече за това, как програмистите декларират събирането
Данните се шифроват при предаване
Можете да поискате данните да бъдат изтрити
Новите неща
- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
Поддръжка на приложението
Всичко за програмиста
TSPLUS
support@tsplus.net
9 PLACE JACQUES MARETTE
75015 PARIS
France
+33 6 65 37 45 82
