CallTech Agent

AdresGezgini AS

এই অ্যাপ সম্পর্কে

কলটেক এজেন্ট হলো একটি পেশাদার ভিওআইপি (VoIP) সফটফোন অ্যাপ্লিকেশন, যা ভার্চুয়াল পিবিএক্স (PBX) এজেন্টদের তাদের মোবাইল ডিভাইস থেকে কর্পোরেট কল পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

▸ এটি কী করে?

এটি আপনাকে কোনো নির্দিষ্ট কম্পিউটারে না বসেই, কর্মক্ষেত্রে বা চলার পথে, আপনার কর্পোরেট ভার্চুয়াল পিবিএক্স লাইন থেকে আউটগোয়িং কল করতে এবং তার উত্তর দিতে সাহায্য করে। সমস্ত কথোপকথন আপনার কোম্পানির ভিওআইপি পরিকাঠামোর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, এতে আপনার ব্যক্তিগত ফোন বিলের উপর কোনো প্রভাব পড়ে না এবং কলের রেকর্ডগুলো আপনার কর্পোরেট সিস্টেমে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

▸ বিশেষ বৈশিষ্ট্যসমূহ

• মোবাইল থেকে আউটবাউন্ড ডায়ালিং
• ইনকামিং কল নোটিফিকেশন — অ্যাপ বন্ধ থাকলেও বা স্ক্রিন লক থাকলেও আপনাকে জাগিয়ে তোলে
• ফুল-স্ক্রিন ইনকামিং কল ইন্টারফেস (গ্রহণ/প্রত্যাখ্যান)
• মাইক্রোফোন মিউট, স্পিকারফোন আনমিউট, কল চলাকালীন DTMF টোন পাঠানো
• কল হিস্ট্রি — আপনার সমস্ত আউটগোয়িং এবং ইনকামিং কল দেখুন
• কোম্পানি ডিরেক্টরি — নিবন্ধিত পরিচিতি এবং কোম্পানিগুলোর মধ্যে দ্রুত অনুসন্ধান করুন
• ব্রেক ম্যানেজমেন্ট — শিফট চলাকালীন ব্রেকের স্ট্যাটাস আপডেট করুন
• তুর্কি + ইংরেজি ইন্টারফেস
• লাইট/ডার্ক থিম (সিস্টেম সেটিংসের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানিয়ে নেয়)

▸ ব্যবহারের শর্তাবলী

এই অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র CallTech কর্পোরেট ভার্চুয়াল PBX প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এজেন্টরাই ব্যবহার করতে পারবেন। এটি ব্যবহার করার জন্য আপনার ম্যানেজারের তৈরি একটি অ্যাকাউন্ট এবং এক্সটেনশন নম্বর প্রয়োজন। এটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত নয়।

▸ অনুমতিসমূহ

অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত অনুমতিগুলির প্রয়োজন:
• মাইক্রোফোন — ভয়েস কলের সময় অডিও প্রেরণ (কোনো অডিও রেকর্ড করা হয় না)
• নোটিফিকেশন — ইনকামিং কলের অ্যালার্ট
• ফুল-স্ক্রিন নোটিফিকেশন — লক স্ক্রিনে ইনকামিং কল ইন্টারফেস খোলা
• ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস — কল সংযোগ সচল রাখা
• ব্যাটারি অপটিমাইজেশন এক্সেপশন (প্রস্তাবিত) — ইনকামিং কল মিস হওয়া প্রতিরোধ করতে
• রিবুটের পরে রিস্টার্ট — ডিভাইস রিবুট হলে কল লিসেনার পুনরায় চালু করা

▸ প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

• অ্যান্ড্রয়েড ৮.০ (এপিআই ২৬) এবং তার উপরের সংস্করণ
• সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ (৪জি/৫জি/ওয়াই-ফাই)
• কলটেক কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট

▸ গোপনীয়তা

অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে ডেটা সুরক্ষা বিভাগটি দেখুন। সমস্ত যোগাযোগ TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং সেশন সম্পর্কিত তথ্য ডিভাইসের সুরক্ষিত স্টোরেজে (অ্যান্ড্রয়েড কীস্টোর) সংরক্ষণ করা হয়।

নতুন কী আছে

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema