কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট অ্যাপটি সংস্থাগুলিকে সিআরএম ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে কতগুলি জমা দেওয়া, প্রস্তুতির অধীনে, মূল্যায়নের অধীনে এবং পুরস্কৃত করা হয়েছে তা যাচাই ও পর্যালোচনা করার অনুমতি দেয়। উদ্দেশ্য হল গ্রাহক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে কোম্পানির সমস্ত সম্পর্ক এবং মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করা। এটি বিক্রয়, বিপণন, এবং গ্রাহক পরিষেবা দলগুলিকে রিয়েল-টাইমে মূল তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করে, তারা যেখানেই থাকুক।
আপডেট করা হয়েছে
২৪ জুন, ২০২২