ফিক্স লুপ প্ল্যাটফর্মের স্টোর এবং শাখা ব্যবস্থা ইলেকট্রনিক্স মেরামতকারী কোম্পানি এবং ওয়ার্কশপগুলোর (ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠান উভয়ের জন্য) একটি সমন্বিত কর্মপরিবেশ প্রদান করে। এর লক্ষ্য হলো বুদ্ধিমান ভৌগোলিক এবং প্রযুক্তিগত সংযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের পেশাদার এবং নির্ভরযোগ্য রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করা।
স্টোরের প্রধান বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাসমূহ:
• শাখার কাঠামো: স্টোর/ব্যবসাটি গ্রাহকদের কাছে তার প্রধান ব্র্যান্ডের নাম এবং মানচিত্রে সঠিক অবস্থানসহ প্রদর্শিত হয়। এই সিস্টেমটি ব্যবসাগুলোকে একাধিক শাখা যোগ করতে এবং প্রতিটি শাখার বিশেষত্ব (মোবাইল ফোন, ল্যাপটপ, ঘড়ি, ইলেকট্রনিক্স ইত্যাদি) নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়।
• পরিষেবা এবং ভৌগোলিক পরিধি ব্যবস্থাপনা: স্টোরটি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে তার ভৌগোলিক পরিধি এবং দৈনিক কার্যঘণ্টা নির্ধারণ করে। ইন-হোম মেরামত বা পিকআপ ও ডেলিভারি পরিষেবার মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলো সক্রিয় করা যেতে পারে। স্টোর দ্বারা সমর্থিত বিভাগ এবং ব্র্যান্ডের উপর ভিত্তি করে অর্ডার গ্রহণ পরিচালিত হয়।
• অর্ডার গ্রহণ এবং মূল্য নির্ধারণ প্রক্রিয়া: স্টোরটি নিকটবর্তী ব্যবসাগুলো থেকে নতুন অর্ডার গ্রহণ করে এবং প্রাথমিক মূল্য উদ্ধৃতি প্রদান করে, যার মধ্যে মূল্য, সম্পাদনের সময় এবং ওয়ারেন্টির সময়কাল অন্তর্ভুক্ত থাকে। একটি চ্যাট বৈশিষ্ট্য স্টোর এবং গ্রাহকের মধ্যে বিস্তারিত বিষয়ে সম্মত হওয়ার জন্য সরাসরি যোগাযোগের সুযোগ করে দেয়। খরচ, ওয়ারেন্টির মেয়াদ নিশ্চিত করতে এবং ডিভাইসটির অবস্থা নথিভুক্ত করার জন্য একটি চূড়ান্ত প্রযুক্তিগত পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রদান করা হয়।
• গ্যারান্টি এবং আর্থিক সংগ্রহ: রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর গ্রাহকের জন্য সরাসরি ইলেকট্রনিক গ্যারান্টি ইস্যু এবং সক্রিয় করার সুবিধা। অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে উপলব্ধ ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতি অথবা নগদ অর্থ প্রদানের বিকল্প।
একটি প্ল্যাটফর্ম যার লক্ষ্য স্মার্ট প্রযুক্তিগত ভৌগোলিক সংযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের পেশাদার এবং নির্ভরযোগ্য রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করা।
আপডেট করা হয়েছে
৪ অক্টো, ২০২৬