Supportwire
কিশোর-কিশোরী
info
১+
ডাউনলোড
এই অ্যাপ সম্পর্কে
SupportWire হলো স্টার্টআপদের জন্য একটি লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্ম — যার সাথে একটি এআই সাপোর্ট এজেন্ট বিল্ট-ইন রয়েছে।
আপনার পকেট থেকেই গ্রাহকদের উত্তর দিন। মেসেজ আসার সাথে সাথেই রিচ পুশ মেসেজ পান। বারবার করা প্রশ্নগুলো আমাদের এআই এজেন্ট ক্যাল-এর হাতে তুলে দিন, যে আপনার ডকুমেন্ট, ইউআরএল, স্ক্রিনশট এবং পিডিএফ থেকে উত্তর দেবে — প্রতিটি উত্তরের উৎস উল্লেখ করা থাকবে।
টিমগুলো কেন সাপোর্টওয়্যার বেছে নেয়
• লাইভ চ্যাট উইজেট ১০০ মিলিসেকেন্ডেরও কম সময়ে লোড হয়
• রিচ পুশ নোটিফিকেশন সহ নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড
• আপনার নলেজ সোর্সের উপর প্রশিক্ষিত এআই এজেন্ট (ক্যাল)
• উদ্ধৃত উত্তর — প্রতিটি উত্তরে উৎসের লিঙ্ক
• কথোপকথন, টাস্ক, গ্রাহক এবং টিম একটি অ্যাপেই
• একটিমাত্র লগইন থেকে একাধিক সংস্থার জন্য সাপোর্ট
• একক প্রতিষ্ঠাতা এবং ছোট টিমের জন্য তৈরি, বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য নয়
অ্যাপটিতে আপনি যা করতে পারবেন
• রিয়েল টাইমে লাইভ কথোপকথন পড়ুন এবং উত্তর দিন
• টিকেট বাছাই করুন, টিমমেটদের দায়িত্ব দিন, অভ্যন্তরীণ নোট রাখুন
• গ্রাহকের সম্পূর্ণ তথ্য দেখুন — অতীতের চ্যাট, পরিকল্পনা, ইতিহাস
• কথোপকথনের সাথে সম্পর্কিত টাস্ক ট্র্যাক করুন
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক সংস্থা পরিচালনা করুন
• প্রতিটি কথোপকথনে তাৎক্ষণিকভাবে সার্চ করুন
• ক্যাল-এর আচরণ এবং নলেজ সোর্স টিউন করুন
• গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রোডাক্ট আইডিয়া এবং ফিডব্যাক সংগ্রহ করুন
এসকেক্রিপ্ট দ্বারা নির্মিত
সাপোর্টওয়্যার তৈরি করেছে এসকেক্রিপ্ট, একটি সফটওয়্যার স্টুডিও যা ২০১৩ সাল থেকে গ্রাহকদের জন্য টুল তৈরি করে আসছে। আমরাই ছিলাম গ্রাহক — একক প্রতিষ্ঠাতারা যারা উত্তর দিতেন। মধ্যরাতে, বিশাল হেল্পডেস্কগুলোকে টাকা দিতে দিতে ক্লান্ত হয়ে, আমরা এমন একটি সাপোর্ট টুল তৈরি করেছি যা আমরা নিজেরাই চেয়েছিলাম।
মূল্য
ফ্রি প্ল্যান উপলব্ধ। পেইড প্ল্যান শুরু হয় প্রতি মাসে $২৯ থেকে। supportwire.app-এ সাইন আপ করুন।
গোপনীয়তা
আপনার ডেটা আপনারই থাকবে। সম্মতি ছাড়া আপনার কথোপকথনের উপর কোনো প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখুন supportwire.app/legal/privacy-policy-এ।
ভাষা
ইংরেজি, আরবি, স্প্যানিশ।
সাপোর্ট
support@supportwire.app-এ ইমেল করুন অথবা supportwire.app-এ আমাদের সাথে চ্যাট করুন — হ্যাঁ, SupportWire চালানোর জন্য আমরা SupportWire ব্যবহার করি।
আপনার পকেট থেকেই গ্রাহকদের উত্তর দিন। মেসেজ আসার সাথে সাথেই রিচ পুশ মেসেজ পান। বারবার করা প্রশ্নগুলো আমাদের এআই এজেন্ট ক্যাল-এর হাতে তুলে দিন, যে আপনার ডকুমেন্ট, ইউআরএল, স্ক্রিনশট এবং পিডিএফ থেকে উত্তর দেবে — প্রতিটি উত্তরের উৎস উল্লেখ করা থাকবে।
টিমগুলো কেন সাপোর্টওয়্যার বেছে নেয়
• লাইভ চ্যাট উইজেট ১০০ মিলিসেকেন্ডেরও কম সময়ে লোড হয়
• রিচ পুশ নোটিফিকেশন সহ নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড
• আপনার নলেজ সোর্সের উপর প্রশিক্ষিত এআই এজেন্ট (ক্যাল)
• উদ্ধৃত উত্তর — প্রতিটি উত্তরে উৎসের লিঙ্ক
• কথোপকথন, টাস্ক, গ্রাহক এবং টিম একটি অ্যাপেই
• একটিমাত্র লগইন থেকে একাধিক সংস্থার জন্য সাপোর্ট
• একক প্রতিষ্ঠাতা এবং ছোট টিমের জন্য তৈরি, বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য নয়
অ্যাপটিতে আপনি যা করতে পারবেন
• রিয়েল টাইমে লাইভ কথোপকথন পড়ুন এবং উত্তর দিন
• টিকেট বাছাই করুন, টিমমেটদের দায়িত্ব দিন, অভ্যন্তরীণ নোট রাখুন
• গ্রাহকের সম্পূর্ণ তথ্য দেখুন — অতীতের চ্যাট, পরিকল্পনা, ইতিহাস
• কথোপকথনের সাথে সম্পর্কিত টাস্ক ট্র্যাক করুন
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক সংস্থা পরিচালনা করুন
• প্রতিটি কথোপকথনে তাৎক্ষণিকভাবে সার্চ করুন
• ক্যাল-এর আচরণ এবং নলেজ সোর্স টিউন করুন
• গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রোডাক্ট আইডিয়া এবং ফিডব্যাক সংগ্রহ করুন
এসকেক্রিপ্ট দ্বারা নির্মিত
সাপোর্টওয়্যার তৈরি করেছে এসকেক্রিপ্ট, একটি সফটওয়্যার স্টুডিও যা ২০১৩ সাল থেকে গ্রাহকদের জন্য টুল তৈরি করে আসছে। আমরাই ছিলাম গ্রাহক — একক প্রতিষ্ঠাতারা যারা উত্তর দিতেন। মধ্যরাতে, বিশাল হেল্পডেস্কগুলোকে টাকা দিতে দিতে ক্লান্ত হয়ে, আমরা এমন একটি সাপোর্ট টুল তৈরি করেছি যা আমরা নিজেরাই চেয়েছিলাম।
মূল্য
ফ্রি প্ল্যান উপলব্ধ। পেইড প্ল্যান শুরু হয় প্রতি মাসে $২৯ থেকে। supportwire.app-এ সাইন আপ করুন।
গোপনীয়তা
আপনার ডেটা আপনারই থাকবে। সম্মতি ছাড়া আপনার কথোপকথনের উপর কোনো প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখুন supportwire.app/legal/privacy-policy-এ।
ভাষা
ইংরেজি, আরবি, স্প্যানিশ।
সাপোর্ট
support@supportwire.app-এ ইমেল করুন অথবা supportwire.app-এ আমাদের সাথে চ্যাট করুন — হ্যাঁ, SupportWire চালানোর জন্য আমরা SupportWire ব্যবহার করি।
আপডেট করা হয়েছে
ডেভেলপার কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে তা থেকেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করা শুরু করে। অ্যাপের ব্যবহার, কোন অঞ্চলে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর বয়সের ভিত্তিতে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আলাদা হতে পারে। ডেভেলপার এই তথ্য প্রদান করেছেন এবং সময়ের সাথে সাথে তা আপডেট করতে পারে।
অ্যাপ সহায়তা
phone
ফোন নম্বর
+919600145622
ডেভেলপার সম্পর্কে
SKCRIPT TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
business@skcript.com
Basudha Towers, 1579/a, J Block 15th Main Road, Anna Nagar,
Chennai, Tamil Nadu 600040
India
+91 98941 54455
