āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻž āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻžāĻ° āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ¤ā§ āĻŦāĻŋāĻĒā§āĻ˛āĻŦ āĻāĻāĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĄāĻŋāĻāĻžāĻāĻ¨ āĻāĻ°āĻž āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻāĻŦāĻ āĻŦāĻšā§āĻŽā§āĻā§ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ¯āĻŧāĨ¤ āĻŦā§āĻļāĻŋāĻˇā§āĻā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻāĻāĻāĻŋ āĻŦāĻŋāĻ¸ā§āĻ¤ā§āĻ¤ āĻ¸ā§āĻ¯ā§āĻā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻĒā§āĻ°ā§āĻŖ, āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ˛āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨ āĻšāĻ˛ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° CRM, āĻĒā§āĻ°āĻāĻ˛ā§āĻĒ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻāĻžāĻ°ā§ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻž, āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻˇā§āĻŦāĻž, āĻāĻŋāĻāĻŋāĻ, āĻāĻžāĻ¸ā§āĻ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ, āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻāĻžāĻāĻ¨ā§āĻ, āĻāĻžāĻ˛āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĻā§āĻ§ā§āĻ¤āĻŋ āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽ āĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ°ā§āĻāĻĢā§āĻ˛ā§-āĻāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻ¸āĻ°ā§āĻŦāĻžāĻ¤ā§āĻŽāĻ āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨āĨ¤ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻĻāĻ˛ā§āĻ° āĻā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨āĻļā§āĻ˛āĻ¤āĻžāĻā§ āĻ
āĻā§āĻ¤āĻĒā§āĻ°ā§āĻŦ āĻāĻā§āĻāĻ¤āĻžāĻ¯āĻŧ āĻāĻ¨ā§āĻ¨ā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻŦāĻŋāĻā§āĻ¨ā§ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻāĻ˛āĻžāĻĒāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸āĻšāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻŦāĻžāĻšāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻŽā§āĻā§āĻ¯ āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ§āĻž
1. CRM:
āĻĻāĻā§āĻˇ āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻ°ā§āĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻā§āĻ˛āĻžāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻ āĻĄā§āĻāĻž āĻā§āĻ¨ā§āĻĻā§āĻ°ā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻŽāĻŋāĻĨāĻ¸ā§āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž āĻā§āĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻā§āĻ° āĻ¸āĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻˇā§āĻāĻŋ āĻ
āĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧāĻžāĻ¸ā§ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
2. āĻĒā§āĻ°āĻāĻ˛ā§āĻĒ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻž:
āĻ¸ā§āĻŦāĻā§āĻāĻžāĻ¤ āĻĒā§āĻ°āĻāĻ˛ā§āĻĒ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻžāĻ° āĻ¸āĻ°āĻā§āĻāĻžāĻŽāĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŖ āĻ¨āĻŋāĻ¨āĨ¤
āĻ
āĻā§āĻ°āĻāĻ¤āĻŋ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻšāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻāĻ˛ā§āĻĒā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻĢāĻ˛ā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
3. āĻāĻ°ā§āĻŽāĻāĻžāĻ°ā§ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻž:
āĻāĻāĻāĻāĻ° āĻāĻžāĻāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸ā§āĻā§āĻ°ā§āĻŽāĻ˛āĻžāĻāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻāĻžāĻ°ā§ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻžāĻā§ āĻ
āĻĒā§āĻāĻŋāĻŽāĻžāĻāĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻŦāĻ°ā§āĻ§āĻŋāĻ¤ āĻĻāĻ˛ā§āĻ° āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻā§ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻā§āĻˇā§āĻ¤ā§āĻ° āĻāĻĄāĻŧā§ āĻ¤ā§āĻ˛ā§āĻ¨āĨ¤
4 āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻˇā§āĻŦāĻž āĻāĻŦāĻ āĻāĻŋāĻāĻŋāĻ
āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ¨ā§āĻĻā§āĻ°ā§āĻā§āĻ¤ āĻšāĻžāĻŦ āĻĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻˇā§āĻŦāĻžāĻā§ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻ
āĻ¨ā§āĻ¸āĻ¨ā§āĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻ¸āĻžāĻĄāĻŧāĻž āĻĻāĻŋāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻā§āĻ˛āĻžāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻ āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻ°ā§āĻ āĻāĻĄāĻŧā§ āĻ¤ā§āĻ˛ā§āĻ¨āĨ¤
5. āĻĻāĻā§āĻˇ āĻāĻŋāĻāĻŋāĻ āĻ¸āĻŋāĻ¸ā§āĻā§āĻŽ:
āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻāĻŋāĻāĻŋāĻāĻŋāĻ āĻ¸āĻŋāĻ¸ā§āĻā§āĻŽā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻā§āĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻāĻŋāĻ āĻ¸āĻšāĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻ
āĻŦāĻŋāĻ˛āĻŽā§āĻŦā§ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻžāĻ° āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻāĻĻā§āĻ° āĻ¸āĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻˇā§āĻ āĻ°āĻžāĻā§āĻ¨āĨ¤
6. āĻāĻžāĻ¸ā§āĻ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ āĻ¸āĻ°āĻ˛ā§āĻā§āĻ¤:
āĻ
āĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧāĻžāĻ¸ā§ āĻāĻžāĻāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸āĻāĻāĻ āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ
āĻā§āĻ°āĻžāĻ§āĻŋāĻāĻžāĻ° āĻĻāĻŋāĻ¨āĨ¤
āĻĻāĻā§āĻˇ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ āĻā§āĻ˛ā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻĻāĻ˛ā§āĻ° āĻā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨āĻļā§āĻ˛āĻ¤āĻž āĻŦā§āĻĻā§āĻ§āĻŋ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
7. āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻ¨āĻāĻĻāĻ°ā§āĻĒāĻŖā§ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻāĻžāĻāĻ¨ā§āĻ:
āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ¨ā§āĻĻā§āĻ°ā§āĻā§āĻ¤ āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻāĻĢāĻ°ā§āĻŽā§ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻŦāĻŋāĻā§āĻ¨ā§ āĻāĻ°ā§āĻĨāĻŋāĻ āĻĄā§āĻāĻž āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻāĻ°āĻ, āĻ°āĻžāĻāĻ¸ā§āĻŦ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻĨāĻŋāĻ āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻĨā§āĻ¯ āĻ
āĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧāĻžāĻ¸ā§ āĻā§āĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
8. āĻāĻžāĻ˛āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĻā§āĻ§ā§āĻ¤āĻŋ āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ:
āĻ¸āĻšāĻā§āĻ āĻĒā§āĻļāĻžāĻĻāĻžāĻ° āĻāĻžāĻ˛āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĻā§āĻ§ā§āĻ¤āĻŋ āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻĒāĻžāĻ˛āĻŋāĻļ āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻāĻāĻĄ āĻāĻ°ā§āĻĨāĻŋāĻ āĻ¨āĻĨāĻŋ āĻĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻā§āĻ˛āĻžāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻāĻĻā§āĻ° āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
9. āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽ āĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ°ā§āĻāĻĢā§āĻ˛ā§ āĻāĻ¨āĻĢāĻŋāĻāĻžāĻ°ā§āĻļāĻ¨:
āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻ
āĻ¨āĻ¨ā§āĻ¯ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻŽāĻžāĻ¨āĻžāĻ¨āĻ¸āĻ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĻāĻ°ā§āĻāĻŋ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻĒā§āĻ°āĻŦāĻžāĻšāĨ¤
āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻāĻāĻ¯ā§āĻā§āĻ¯ āĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ°ā§āĻāĻĢā§āĻ˛ā§ āĻ¸āĻš āĻ
āĻāĻŋāĻ¯ā§āĻāĻ¨āĻ¯ā§āĻā§āĻ¯āĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻž āĻŦāĻžāĻĄāĻŧāĻžāĻ¨āĨ¤
āĻ˛āĻŋāĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻāĻāĻŋ āĻŦā§āĻ¯āĻžāĻĒāĻ āĻšāĻžāĻŦ āĻāĻžāĻ˛ā§ āĻāĻ°āĻž āĻšāĻā§āĻā§ āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¨ā§ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ° āĻā§āĻ°ā§āĻ¤ā§āĻŦāĻĒā§āĻ°ā§āĻŖ āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻāĻ˛āĻžāĻĒāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸āĻŽā§āĻŦā§āĻ§āĻ¨ āĻāĻ°ā§ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ° āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ˛āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨ āĻā§āĻāĻā§ āĻĒā§āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĨ¤ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻ° āĻ°āĻŋāĻ˛ā§āĻļāĻ¨āĻļāĻŋāĻĒ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ (CRM) āĻā§āĻ˛ āĻĨā§āĻā§ āĻ¯āĻž āĻā§āĻ˛āĻžāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻ āĻĄā§āĻāĻžāĻā§ āĻā§āĻ¨ā§āĻĻā§āĻ°ā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§ āĻĒā§āĻ°ā§āĻā§āĻā§āĻ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻāĻžāĻ°ā§ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻāĻĢāĻ°ā§āĻŽā§ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻžāĻā§ āĻāĻ¤ā§āĻ¸āĻžāĻšāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§, āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻāĻ°ā§āĻŽāĻĒā§āĻ°āĻŦāĻžāĻšā§ āĻāĻ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ˛āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻŦāĻŋāĻā§āĻ¨ā§ āĻāĻāĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĨ¤ āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻˇā§āĻŦāĻž, āĻāĻŋāĻāĻŋāĻāĻŋāĻ āĻ¸āĻŋāĻ¸ā§āĻā§āĻŽ āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ āĻ¸āĻŽāĻ°ā§āĻĨāĻ¨āĻāĻžāĻ°ā§ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ˛āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻžāĻĒā§āĻ¯āĻ¤āĻž āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ¨ā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻ¤ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻ āĻ¸āĻŽāĻ¨ā§āĻŦāĻ¯āĻŧ āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻāĻĒāĻ°āĻ¨ā§āĻ¤ā§, āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĄā§āĻĄāĻŋāĻā§āĻā§āĻĄ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻāĻžāĻāĻ¨ā§āĻāĻŋāĻ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ˛āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨ā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§ āĻāĻ°ā§āĻĨāĻŋāĻ āĻĄā§āĻāĻž āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻž āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§, āĻĒā§āĻļāĻžāĻĻāĻžāĻ° āĻāĻžāĻ˛āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĻā§āĻ§ā§āĻ¤āĻŋ āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§, āĻāĻāĻāĻžāĻŦā§ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻāĻžāĻāĻ¨ā§āĻ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻĨāĻŋāĻ āĻ˛ā§āĻ¨āĻĻā§āĻ¨ā§āĻ° āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻāĻ¨ā§āĻ¯āĻŧ āĻĻāĻŋāĻāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻāĻāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻ˛āĻŋāĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ°, āĻŦāĻŋāĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¨ āĻ§āĻ°āĻŖā§āĻ° āĻ¸āĻ°āĻā§āĻāĻžāĻŽ āĻ¸āĻ°āĻŦāĻ°āĻžāĻš āĻāĻ°ā§, āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻĻā§āĻ¨āĻ¨ā§āĻĻāĻŋāĻ¨ āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻāĻ˛āĻžāĻĒā§āĻ° āĻ
āĻŦāĻŋāĻā§āĻā§āĻĻā§āĻ¯ āĻŦāĻŋāĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¨ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ
āĻĒā§āĻāĻŋāĻŽāĻžāĻāĻ āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻŦāĻ¯āĻŧāĻāĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻ¸āĻā§āĻˇāĻŽ āĻāĻ°ā§āĨ¤
āĻā§āĻ¨ āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒ āĻāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨?
â
āĻ
āĻ˛-āĻāĻ¨-āĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ¨ āĻāĻ¨ā§āĻāĻŋāĻā§āĻ°ā§āĻļāĻ¨: āĻŦāĻ°ā§āĻ§āĻŋāĻ¤ āĻ¸āĻŽāĻ¨ā§āĻŦāĻ¯āĻŧ āĻāĻŦāĻ āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ° āĻŽāĻ§ā§āĻ¯ā§ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ° āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻāĻāĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
â
āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¤ āĻĻāĻŋāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨: CRM, āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻā§āĻ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ, āĻāĻŽāĻĒā§āĻ˛āĻ¯āĻŧāĻŋ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ, āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻ° āĻ¸āĻžāĻ°ā§āĻāĻŋāĻ¸, āĻāĻŋāĻā§āĻāĻŋāĻ, āĻāĻžāĻ¸ā§āĻ āĻŽā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ, āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻāĻžāĻāĻ¨ā§āĻāĻ¸, āĻāĻ¨āĻāĻ¯āĻŧā§āĻ¸, āĻā§āĻā§āĻļāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽ āĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ°ā§āĻāĻĢā§āĻ˛ā§āĨ¤
â
āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ°āĻāĻžāĻ°ā§-āĻŦāĻžāĻ¨ā§āĻ§āĻŦ āĻāĻ¨ā§āĻāĻžāĻ°āĻĢā§āĻ¸: āĻĻā§āĻ°ā§āĻ¤ āĻā§āĻ°āĻšāĻŖā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĄāĻŋāĻāĻžāĻāĻ¨ āĻāĻ°āĻž āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒāĻ°āĻŋāĻˇā§āĻāĻžāĻ° āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻŦāĻā§āĻāĻžāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻāĻžāĻ°āĻĢā§āĻ¸ā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§ āĻ
āĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧāĻžāĻ¸ā§ āĻ¨ā§āĻāĻŋāĻā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
â
āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧā§āĻ˛-āĻāĻžāĻāĻŽ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻž: āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧā§āĻ˛-āĻāĻžāĻāĻŽ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻž āĻŦā§āĻļāĻŋāĻˇā§āĻā§āĻ¯ āĻ¸āĻš āĻāĻŋāĻŽāĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ°ā§āĻāĻā§ āĻā§āĻ¸āĻžāĻšāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻ¯ā§ āĻ¸āĻŦāĻžāĻ āĻāĻāĻ āĻĒā§āĻˇā§āĻ āĻžāĻ¯āĻŧ āĻāĻā§āĨ¤
â
āĻ
āĻāĻŋāĻ¯ā§āĻāĻ¨āĻ¯ā§āĻā§āĻ¯āĻ¤āĻž: āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ° āĻāĻžāĻšāĻŋāĻĻāĻž āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻĒā§āĻ°āĻŦāĻžāĻšāĻā§ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻŦāĻŋāĻā§āĻ¨ā§ āĻŽāĻžāĻ¨āĻžāĻ¨āĻ¸āĻ āĻ
ā§āĻ¯āĻžāĻĒāĻāĻŋāĻā§ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻāĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
â
āĻĄā§āĻāĻž āĻ¨āĻŋāĻ°āĻžāĻĒāĻ¤ā§āĻ¤āĻž: āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻ¸ā§āĻ°āĻā§āĻˇāĻž āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻŦāĻžāĻ¨ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ āĻĄā§āĻāĻžāĻ° āĻ¨āĻŋāĻ°āĻžāĻĒāĻ¤ā§āĻ¤āĻžāĻā§ āĻ
āĻā§āĻ°āĻžāĻ§āĻŋāĻāĻžāĻ° āĻĻāĻŋāĻ¨āĨ¤
āĻāĻāĻ¨āĻ āĻĄāĻžāĻāĻ¨āĻ˛ā§āĻĄ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻāĻ˛āĻžāĻĒāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸ā§āĻā§āĻ°āĻŋāĻŽāĻ˛āĻžāĻāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨!
āĻāĻĒāĻĄā§āĻ āĻāĻ°āĻž āĻšā§ā§āĻā§
ā§Š āĻā§āĻ˛, ā§¨ā§Ļā§¨ā§Ē
āĻāĻ¤ā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨āĻļā§āĻ˛āĻ¤āĻž